Les Magasins de vélos autour de moi

Equipe très accueillante et un grand choix de vélos électriques et musculaires!

Super équipe qui n'hésite pas à rendre service!! De très bons conseils et beaucoup de gentillesse, je recommande et n'hésiterai pas à leur faire confiance. Foncez-y la tête dans le guidon! 😜

SUPER EQUIPE , TRES PROFESSIONNELLE ET SERIEUSE. A RECOMMANDER.

Super magasin, personnels au top conseils de qualités avec de très bons renseignements et pour mon cas pièces en stocks en magasin le top (aimant disque ) vous m’avez sauvée encore merci allez y les yeux fermés ce sont de vrai bon professionnels merci encore

Alors oui se sont des professionnels mais honnêtement le service client est à revoir. L'accueil client du jour est vraiment à déplorer, avec des réponses à une problématique de sécurité sur le velo de mon fils ....absentes, pas acceptables. J'étais prête à patienter un peu mais annoncer un délai de 2 mois avec cette suffisance est insupportable. Heureusement que je suis cliente !

Nous avons acheté 2velos électriques. Nous en avons essayé 2 motorisations différentes puis avons choisi nos vélos. Accueil parfait. Services après vente au top. N'hésitez pas à y aller

Si on veut faire réparer son vélo que l'on a pas acheté chez eux, le délai d'attente est de 2 mois 🤔

Attention à certains arguments de vente. Contrairement à ce qu’on m’a dit au magasin, les vélos moustache décotent assez vite. J’ai acheté un xroad3 à 3200 euros. Après Deux ans et 3000 km, « À nos vélos » m’annonce qu’il ne cote plus qu’à 2100 euros (ils ont un logiciel qui donne la cote) Comme je voulais reprendre un autre vélo moustache « à nos vélos » me l’a repris à 2500 mais avec une batterie presque neuve de 600 w au lieu de la 500 initiale que j’avais acheté en plus pour rouler plus longtemps. Ce qui fait une perte en deux ans de plus de 1000 euros. On m’a dit qu’en allant au travail avec le fs speed dual de moustache (plus de 7000 euros) je ferai des économies d’essence. Au bout de 900 km lors de la première visite de contrôle de la première année « À nos vélos » m’annonce qu’il faut changer la chaîne… plus de 60 euros sans la main d’œuvre….C’est exactement le prix que je mets dans un plein pour le même nombre de km. Donc économie carburant nulle. Si vous voulez être velotaffeur et que vous devez faire des kilomètres ne prenez pas le fs speed dual de moustache avec une technologie chaîne et le moteur bosh qui n’est pas assez puissant par rapport au poids du velo. Il existe des marques comme stromer avec une technologie courroie qui limite considérablement le coût d’entretien et une assistance plus efficace ( je l’ai testé après coup et cela n’a rien à voir). C’est un peu plus cher mais vu le prix d’entretien du moustache très vite amorti. J’espère que ce post pourra aider de futurs acheteurs. Je mets une étoile pour deux raisons: les arguments de vente et la réponse de moustache qui m’a répondu que je ne savais pas changer mes vitesses. Pour mon xroad3 j’ai changé la chaîne après 3000 km donc je sais les changer et surtout moustache à dit au salarié de « A nos velos » que à 1000 km avec le speed c’était normal de changer la chaîne…

Aucun sens commercial...j'ai acheté mon vélo plein pot et 10 jours plus tard il était bradé 140 € de moins On m'a proposé des révisions gratuites en compensation alors que j"habite en région parisienne Bref n'importe quoi. Je pensais bien faire en achetant une marque française chez un revendeur et je regrette de ne pas avoir fait mes achats dans une chaîne qui offre de vrais services. A fond la forme!

Super accueil. Très bons conseils. Rapport qualité/prix excellent. Je recommande

Désolé d'être vulgaire, mais la patronne est incompétente, et le patron est un gros c... !!! J'appelle pour demander un renseignement au sujet de la faisabilité d'une réparation, et on me répond, texto : "vous voulez me laisser les emmerd****** que vous avez pas voulu vous coltiner" Super !!! Quel professionnalisme et quel sens des relations commerciales !

Première expérience chez vélobrival et très satisfait du service. Livraison le lendemain de la commande. Vélo (Lapierre Xelius) bien emballé et protégé. Équipe très pro 👍