Bel accueil en arrivant. A la base je voulais juste acheter un vélo qui était en dépot vente et faire réparer le mien.
Florent est professionnel et passionné , tellement passionné qu'il m'a inspiré confiance dès les premières minutes.
Notre rdv s'est étalé sur 1h30!!!
Très en avance sur son regard de la profession , vous pouvez vous en remettre en ses compétences et à ses conseils avisés.
Il met un point d'honneur bichonner les vélos et à veiller à la sécurité de ses clients et n'a pas hésiter à m'arranger sur plusieurs choses.
Je n'hésiterais pas à faire entretenir mon matériel chez Vitto'Vélo.
Jeune entrepreneur qui mérite plus de visibilité dans le secteur de la Tour du Pin.
Magasin et personnel au top niveau . Toujours accueillant et à votre écoute . Plusieurs vélos achetés chez Grim et j'ai conseillé le magasin à des amis qui eux aussi ont fait affaire . Un merci tout particulier à Guillaume qui s'est occupé de moi . Merci
Étant à la recherche d'un casque pour ma fille et celui-ci étant en rupture partout sur Paris , j'ai contacter ce magasin , le casque était en stock , j'ai passé la commande et ce samedi soit 48 h après j’étais livré. A noter le vrais professionnalisme du vendeur au tel et aussi la gentillesse de celui-ci , bien que habitant en région parisienne , si j'ai un vélo a acheter j'irai chez ebike à Caen des vrais pro sympathique et efficace merci
Les Gérants sont très sympas.
Nous avons été très bien accueilli et renseigné sur l'itinéraire à emprunter pour notre ballade à vélo. Le matériel est neuf et de très bonne qualité et les tarifs sont très compétitifs. Je recommande la location à la journée pour profiter pleinement du magnifique paysage lotois.
cette petite entreprise de réparation et location de vélo mérite de se faire connaitre et de se développer. Pensez avant de partir en ballade à faire régler la hauteur et l'inclinaison du guidon et des poignées de frein en fonction de la hauteur de la selle.
Merci à vous.
J'ai acheté un vélo à un coût onéreux dans le magasin Lapierre. Aucun geste commercial n'a été fait (ni même un t.shirt ou une gourde...). On m'a répondu que s'ils offraient un t.shirt à chaque client qui achetait un vélo ils feraient faillite...! La bonne blague
Aussi, une des vendeuse qui a pris en charge mon achat savait à peine répondre à mes questions et je me suis très vite aperçue qu'elle ne maîtrisait rien du sujet.
Dernier détail, j'emmène mon vélo pour une révision et en sortant du magasin je me rends compte que mes pneus sont à plat...!
Vraiment décevant de constater le manque de professionnalisme et de sympathie d'une marque d'une si grande renommée et d'autant plus lorsque nous avons le souci de soutenir et acheter des produits locaux.
Vraiment aucun sens du commerce et d un sens commercial au raz des pâquerettes . Ces personnes n ont rien de commerçant ... juste encaisser du fric ... nul de chez nul .... allez voir ailleurs c est mieux
J'ai commandé un velo de route Lapierre Xelius et je l'ai reçu le lendemain de l'expédition soit 6 jours après l'avoir commandé. Il est arrivé très bien protégé. Franchement que ce soit en boutique ou en ligne le service est au top. Je recommande.
Service irréprochable ! Produit conforme, commande effectuée le vendredi matin et livraison faite le samedi matin, conditionnement et service de livraison parfait. Plutôt sceptique de la commande sur internet pour un vélo au démarrage, je suis totalement convaincu et je n'hésiterai pas à recommander.
J'ai commandé mon VTT le jeudi soir assez tard et je l'ai qu'en même reçu le samedi, on ne peut pas rêver mieux comme délai. Le vélo était parfaitement emballé et protégé. Un grand merci à l'équipe de Velobrival. Je recommande à 200%.