Pas pro, ne prévient qu'il y a un problème de pièce pour la réparation, sur facturation de pièces sans prévenir, le vélo roulais en arrivant, ne roulais plus en repartant, ne propose aucune solution et facture plein pot. Attention méfiance dans se magasin, j'ai trouvé des conseils et de la bienveillance dans le magasin à côté cycles ans ski au prorel.
Super service ! Il m’a aidé à réparer un vélo d’appartement (son premier 😅) le jour même ou je l’ai appelé.
Souriant et serviable je vous le recommande !
Encore merci !
Accueil vraiment pas au niveau du matériel proposé ! On vous prend de haut (ou avec mepris, ou condescendance...au choix) quand vous posez une question, on essaie systématiquement de vous vendre les produits les plus chers...Voila une enseigne qui a de la chance de pouvoir profiter de l'engouement pour le vélo ! Mais il y a désormais une offre conséquente sur Bourg en Bresse, donc n'hesitez surtout pas a voir ailleurs !
Très bon magasin de cycles. Vous pouvez y aller les yeux fermés, très bon accueil, très bon conseil, très bon service client et bien sûr avec beaucoup de choix de cycles à tous les prix neuf et occasion.
J'étais déjà client dans le magasin de Préseau. Habitant Valenciennes, j'y vais désormais moins fréquemment et je le regrette. C'est toujours un plaisir d'être accueilli par Jérémy, Dylan ou Georges. Une équipe très compétente, un beau magasin avec un grand choix de vélos. Je recommande vivement.
Le personnel est sympathique et de bons conseils à orsinval comme à st amand. On vous propose le vélo en fonction de votre budget et de vos attentes. Achat de vélos de route et vtt. Nous sommes satisfaits.