Des vendeurs très sympathiques et extrêmement patients et bienveillants ! Nous sommes venus en famille avec un bébé en mode alarme, et nous n'avons eu droit qu'à de grands sourires et de la compassion ! Et aussi des conseils avisés, des achats couvrant exactement nos besoins, et des réglages experts sur mon vélo ! Merci beaucoup !!!
Ils m’ont changé mon frein arrière après une tentative de réparations infructueuses. Il ont eu la gentillesse de fermer une heure plus tard pour finir la réparation. j’ai pu ainsi rouler le lendemain avec un vélo en parfait état de marche. Le tout pour un tarif très raisonnable. Merci les gars.
Révision gratuite suite achat dans ce magasin. Une rondelle perdue lors d'une crevaison et le personnel trouve une solution très rapide pour éviter le blocage du vélo sachant que j'habite sur Auxerre...bon service et explications claires !
Nicolas et Thomas ont été très professionnels et ont répondu à toutes mes interrogations avant la commande du VTT ORBEA OCCAM H30.
Vélo commandé le samedi, expédié le mardi, reçu le mercredi ! Et de plus dans un vrai emballage 😁
Vivement Samedi pour aller tester ce petit monstre 😁🚴🏻♂️
Mon expérience :
1 rendez-vous atelier pour entretien VTT.
1 passage pour avoir des conseils sur le choix d'un vélo.
1 location pour faire un essai.
Super équipe, super sympa. Que ce soit à la réception ou à l'atelier, ils prennent le temps d'expliquer et de conseiller. Je recommande.
Une équipe extra avec de vrais pros : moins de 5j entre le constat defaut et remplacement en garantie de leviers SRAM FORCE AXS !
Alex a envoyé uniquement les photos des leviers défectueux à Sram france, a reçu les nouveaux en 3j et les a monte le jour même alors que l atelier était plein de travail. Ceci m a permis de partir rouler dans les Alpes pendant 4 semaines en sécurité. Merci à tous, Alex, les gars de de l atelier toujours souriants et Florian le responsable du magasin
Philippe