Communication au top, qualité du travail pareil prix au top personnel pro, super sympa et a l'écoute. Rien a redire a part de ne pas hésiter à y emmener votre bike !
Reçu assez froidement par le responsable.
Diagnostic du vélo réalisé à moitié, mauvais réglages ( constaté par un autre professionnel du vélo).
Tout est fait dans la rapidité ! Personne non impliquée dans le « monde du vélo ».
Cependant la dame présente en magasin est très gentille et très accueillante (cela relève le niveau fort heureusement) .
Maintenant à chacun de se faire son propre jugement.
J'avais rendez-vous ce matin pour déposer mon vélo pour une réparation. Rendez vous convenu longtemps à l'avance. J'ai traversé annecy à pied avec un vélo dans les bras. Me voilà face à une fermeture exceptionnelle ce mercredi 9 mai... C'est une véritable honte de n'avoir pas prévenu les clients...
Je trouve extraordinaire d'avoir en moins de 24h reçu mon vélo parfaitement emballé, livré dans le quart d'heure annoncé et ce à un prix compétitif, je recommanderai votre entreprise, que malgré mes attaches familiales en Corrèze, j'ai découvert par hasard sur internet.
Merci de continuer avec ce professionnalisme.
Vélo reçu en un temps record ! Bien protégé, déjà monté, livraison très bien 👍🏻 Nous avons contacté le SAV pour des renseignements sur des options pour le vélo, ils nous ont renseigné dans la journée. Franchement je recommande sans hésitation. Parfait.
Acquisition d'un vtt électrique il y a 6 mois, accueil et conseille très bien, dépannage d'une manivelle plié et du montage d'un kit éclairage , matériels de qualité et un atelier très efficace ! Bravo à toute l'équipe.
Suite à une casse sur mon VTAE causé par une chute, la prise en charge à été immédiate et après un petite semaine d'attente j'ai pu le récupérer en parfait état de marche.
Merci à toute l'équipe de Véloland pour sa réactivité et son professionnalisme.
Le personnel vous informe que la prime de 50 euros de l'état pour la prise en charge des réparations n'est pas prise en charge : sur 1/4 d'heure passé dans le magasin, deux autres personnes ont essuyé ce refus de la prime.
Je vais aller chez Decathlon pour bénéficier de cette prime.
La personne qui vous accueille ne porte pas de masque.