Je n'ai pas l'habitude de donner mon avis sur les magasins, mais la, il le faut.
Première visite dans ce magasin avec un problème de dérailleur sur mon VTTAE, Xavier "le mécano" essaye de trouver une solution, et après plusieurs tentatives résultat impeccable. Merci d'avoir pris le temps et surtout d'avoir trouvé la solution (qui était bien plus complexe qu'un réglage de dérailleur). Je recommande ce magasin pour l'accueil et le professionnalisme.
Nous avons loué deux vélos électriques pour un bel après-midi dans la région, avec une "remorque" pour y mettre notre chien. Nous avons vraiment été très contents du service, personnel super sympa, vélos de très bonne qualité, conseils sur la route, flexibilité,... vraiment une top expérience! Ils font également de la vente de vélos et semblent être très calés! Je recommande à toute personne de passage dans la région. Merci beaucoup!
Je conseille cette boutique pour leur sérieux et leurs conseilles . Le point fort c'est leur servie après vente, essentiel pour un vélo électrique . Ils ont su réparer les erreurs commises dans le magasin cyclable de Paris 19eme lors de la précédente révision. J'ai récupéré mon vélo comme si il était neuf...propre, tout a été bien fait et l'on m'a expliqué les erreurs à ne plus commettre. . Des pros. cela devient rare, il faut le dire
Très bon magasin. Lors de ma sortie lozerienne j’ai cassé un rayon. En moins de 10 minutes le rayon était remplacé et la roue dévoilée. Tout ça pour 10€! Merci
Mon avis rejoint celui des autres posts récents : vendeuse dépourvue de tout sens de la relation client! Elle ne vous dit pas bonjour quand vous rentrez dans le magasin et continue à regarder son écran comme si vous n'existiez pas ou vous fait attendre indéfiniment. On se croirait aux impôts autrefois... Il est aussi pratiquement impossible de joindre le magasin par téléphone. Je déconseille ce magasin dont la notoriété repose sur le nom et l'emplacement ainsi que la profusion de vélo très chers vendus à des clients parfois inexpérimentés qui ne devront pas s'attendre à beaucoup d'aide quand leur VTT électrique aura un pépin...
Que du bonheur dans cette boutique où le passionné est pris en charge et peut laisser son vélo sans crainte à ces professionnels de la mécanique !! Passionnés de la petite reine : vous ne vous êtes pas trompés vous êtes à la bonne porte.
je m’y suis rendue pour un renseignement, personnel pas très accueillant le Bonjour est en option ! un des vendeurs ou manutentionnaires très antipathiques suis-je tombé un mauvais jour ! en tout cas les échos que j’entends sur certains vendeurs confirme mes propos
Très content de mon expérience, tant sur l'achat du vélo (bon rapport qualité / prix et livraison rapide), que sur la réactivité et la pertinence du SAV pour résoudre un petit problème bloquant. Merci et bravo !