Les Magasins de vélos autour de moi

Les produits sont bien, mais se vendent ailleurs aussi, par contre le service commercial est déplorable, quand on achète un vélo neuf, au prix qu'il pratique, offrir un qqch, ou bien faire un petit geste c'est faire plaisir aux clients surtout quand on a acheté plusieurs vélos et fait révisé ces vélos à cet endroit. Le conseil c'est bien, les réparations c'est bof, et la relation client naze. Si mon fils en avait eu moins envie je n'aurais rien acheté. C'est la dernière fois qu'ils me voient.

Service extra 😄👍 Merci Béatrice et Thierry pour votre accueil et votre professionnalisme

Très bonne boutique... Des professionnels attentifs, souriants qui cherche la meilleure solution pour vous aider et qui la trouve ! Vraiment super !

Visite décevante. Outre un accueil peu chaleureux et des conseils un peu flous, j'ai été vraiment surpris qu'un magasin spécialisé et mono-marque comme celui-ci ne puisse pas me montrer un E-VTC adapté à ma taille. Concernant les dimensions du vélo, je me suis aussi entendu dire par la vendeuse que leurs fiches techniques étaient erronnées, c'est quand même très curieux venant d'une marque qui semble avoir une certaine réputation ! En outre, sans doute en raison du changement de collection, très peu de modèles étaient disponibles à la commande. Déçu de tout cela, je me suis retourné vers la concurrence à quelques kilomètres de là, sans le moindre regret.

Très compétents et professionnels. Nous sommes restés jusqu'à 19h10 et ils ont pris le temps de faire le travail nécessaire sur le vélo pour que l on reparte avec. Nous recommandons ce magasin et cette marque.

Lieu, accueil et conseil au top. Je ne peux que recommander ce magasin !

Vélo reçu en 8 jours, parfaitement emballé et protégé. Je n’avais que la roue avant à mettre en place, ils m’ont même mit des pédales (qui n’étaient pas fournies avec à l’origine). Super expérience sur ce site, je recommande à 100% avec des prix attractifs en prime !

J'ai acheté un vélo en ligne récemment, reçu rapidement. J'ai eu un souci avec une petite pièce (par ma faute), rien de bien cher mais le petit geste commercial du sav pour compenser MA petite bêtise fait toujours plaisir, puis sav à l'écoute et qui est disponible pour bien nous expliquer... c'est agréable. Bonne boutique 👍

Commande d'un vélo en solde le vendredi, livré le mercredi suivant. Très bien emballé, le service client est réactif et de bon conseil, bref je recommande vivement pour la commande d'un vélo 👍

Réactif aux sollicitations, de bons conseils lors des échanges téléphoniques puis des offres commerciales appréciables. Qualité de livraison impeccable.

C'est franchement ma meilleure expérience avec le "e commerce". Faites leur confiance sans hésiter. vous ne serez pas déçu ! J'ai acheté un vélo récemment et je suis très satisfait des différents échanges réalisés (changement de taille vélo puis changement d'une pièce sous garantie). L'équipe est toujours très sympathique et hyper réactive. Aucun frais à ma charge suite à ces échanges. BRAVO - Continuez - Vous méritez toute notre reconnaissance.

Commande d’un vélo de la marque cube sur le site de VÉLO BRIVAL. la livraison s’est faite en 48h. Vélo monté et réglé. Service impeccable à l’écoute du client. Technicien atelier dispo par téléphone au besoin. Rien à dire. Merci.