Achat de vélo convenable .
En revanche prix complètement prohibitif lors de l'entretien en facturant n'importe qu'elle réparation et/ou réglage basique effectuées, hors de juste contrôler l'état vélo.
Alors que les opérations simples, genre le nettoyage par exemple, devrait être pris en compte dans le prix de la révision. Résultat on passe d'une révision de 60e environ à un prix total de 110euro !
Bref à fuir !! Il y a d'autres boutiques tout aussi compétente niveau entretien qui ne prennent pas leur client pour des pigeons !
J'ai acheté un vélo à un coût onéreux dans le magasin Lapierre. Aucun geste commercial n'a été fait (ni même un t.shirt ou une gourde...). On m'a répondu que s'ils offraient un t.shirt à chaque client qui achetait un vélo ils feraient faillite...! La bonne blague
Aussi, une des vendeuse qui a pris en charge mon achat savait à peine répondre à mes questions et je me suis très vite aperçue qu'elle ne maîtrisait rien du sujet.
Dernier détail, j'emmène mon vélo pour une révision et en sortant du magasin je me rends compte que mes pneus sont à plat...!
Vraiment décevant de constater le manque de professionnalisme et de sympathie d'une marque d'une si grande renommée et d'autant plus lorsque nous avons le souci de soutenir et acheter des produits locaux.
Commande d’un vélo de la marque cube sur le site de VÉLO BRIVAL. la livraison s’est faite en 48h. Vélo monté et réglé. Service impeccable à l’écoute du client. Technicien atelier dispo par téléphone au besoin. Rien à dire. Merci.
Je remercie encore toute l'équipe, j'ai commandé mon Orbéa hier, reçu ce matin près d'Avignon, le tout parfaitement emballé, un bonheur ! J'ai déjà fait 50 kms avec le VTT, un régal, il était impeccablement réglé ! J'ai 55 ans, j'avais rarement vu un tel niveau de qualité... Votre réputation est méritée, bravo à vous !
Mon expérience :
1 rendez-vous atelier pour entretien VTT.
1 passage pour avoir des conseils sur le choix d'un vélo.
1 location pour faire un essai.
Super équipe, super sympa. Que ce soit à la réception ou à l'atelier, ils prennent le temps d'expliquer et de conseiller. Je recommande.