Un très grand merci à toute la sympathique équipe de cyclable Maisons Alfort qui a su me conseiller dans le choix cornélien de mon futur vélo. Ils ont été également été présent lors de ma demande pressante. Un très grand merci à Max et Coralie pour leur gentillesse et leur patience et à l équipe technique pour leur réactivité.....heureuse propriétaire d un Moustache...
Très bonne expérience avec l'équipe. Mon vae était en réparation depuis 2 mois à Chaumont sans succès...une fois déposé à Dijon, en 3 jours diagnostic posé, réparation après 1 semaine. Très bonne communication à chaque étape, on vous rappelle pour vous prévenir..je recommande !
J'ai passé une demi heure a attendre que qqun s'occupe de moi : pas un mot ni une quelconque attention des deux employés présents : l'un avait le nez dans un vélo, l'autre discutait avec une cliente. Bon d'accord, je ne les ai pas dérangé, je n'ai pas demandé .. dommage je venais y acheter mon 3eme Lapierre ... Et bien je suis partie, direction un concurrent a qui je mettrai 5 étoiles !
J'ai acheté un vélo en ligne récemment, reçu rapidement. J'ai eu un souci avec une petite pièce (par ma faute), rien de bien cher mais le petit geste commercial du sav pour compenser MA petite bêtise fait toujours plaisir, puis sav à l'écoute et qui est disponible pour bien nous expliquer... c'est agréable. Bonne boutique 👍
Je recommande ce site, très bonne première expérience : vélo commandé le jeudi à 11h00 livré dans l'AIN le vendredi à 11h00, Matériel expédié en express et emballé avec soin, parfait merci.
Amortisseur arrière VTT sworks mal remonté par l'atelier ce qui a occasionné une casse.
Pose d'un pneu de mauvaise qualité avec le flan craquelé et inadapté pour la pratique (trop gros, perte dans le randement...)
Des prix chers pour un service ZERO