Les Magasins de vélos autour de moi

Service Atelier au TOP par le mécanicien du magasin. Je suis venu pour un simple réglage de mon dérailleur sans rdv, il a immédiatement analyser et régler le problème. Encore merci. Le sourire, le professionnalisme, tout y est. Je recommande vivement.

Vous avez un vélo Brompton ou en souhaitez un ?! ici vous trouverez un charmant réparateur spécialiste de la marque qui prendra soin de votre vélo, prêt à vous expliquer tout sur cette marque! Grâce à lui j’ai fais une économie de 230€ car un concurrent avait diagnostiqué un changement de roue arrière complète alors qu’il suffisait d’un simple réglage en moins de 5 min !!! Je recommande vivement ce magasin aussi pour leur transparence des prix pour les pièces! Merci pour votre expertise et le remontage du fil électrique de la dynamo!

Une équipe au top! Comme mon nouveau Moustache lundi 27.3 :-)

Mon Granville m'a réconcilie avec la rando vélo....facile d'utilisation..belle autonomie ....et aussi les bons conseils de Raconte moi un vélo.

La première approche était bonne : j'ai pu négocier un geste commercial (le vélo étant 200 Euros, soit 10%, plus cher que les concurrents directs sur la place : même type de boutique, même zone). Le vélo a été fourni rapidement. Où ça s'est gâté c'est qu'à la première utilisation du vélo la chaîne a carrément cassée... Sur un vélo Moustache censé être plutôt qualitatif. Bref, je me tape 30 minutes de marche en plein cagnard pour ramener le vélo en atelier, mécano sympa et compétent, réparation rapide, coût de la réparation raisonnable, rien à dire là dessus. Mais la responsable me facture la chaîne plein pot (45 Euros pour une pauvre chaîne de vélo...) et refuse de faire jouer la garantie, ce que je réclame avec insistance, en prétextant que c'est ma faute et que j'ai appuyé trop fort sur le pédalier.... J'ai contacté Moustache qui me confirme que dans ce cas le vendeur était censé faire un dossier auprès d'eux pour faire jouer la garantie....

J'ai été agréablement bien accueilli dans ce magasin, le personnel est à l'écoute des clients ,aimable et renseigne bien les clients. Et par ailleurs, en période de covid "les gestes barrière sont respectés". je recommande ce magasin

Bon magasin et vendeurs qui ne pousse pas à l’achat et vous renseigne patiemment . Le jour où je serais décidé j’irais sûrement chez eux pour leurs conseils .

très bon accueil. très professionnel et sympathique. conseils , supers produits. un magasin agréable .

Très bon accueil, prestation de révision impeccable, bon conseil

Je souhaitais vous remercier pour votre qualité, particulièrement pour votre sympathique accueil et votre professionnalisme.

Révision gratuite suite achat dans ce magasin. Une rondelle perdue lors d'une crevaison et le personnel trouve une solution très rapide pour éviter le blocage du vélo sachant que j'habite sur Auxerre...bon service et explications claires !

Achat d'un VTT Lapierre, commande le dimanche après midi, pas eu de nouvelle jusqu'au jeudi ou j'ai décidé d'envoyer un mail (vers 17h), réponse dans les 5 minutes comme quoi le vélo venait d'être préparé et allait être envoyer. Réception le lendemain main à 8h45. Emballage soigné, explication pour le montage de roue etc... Malheureusement pour moi, 1ère sortie légère et 1ère crevaison, c'est la faute à pas de chance. Je recommande en tout cas.