Les Magasins de vélos autour de moi

Une équipe très professionnelle, serviable (prêt de petit matériel lorsque j'étais en attente), à l'écoute, disponible et pleine de bons conseils. Ils ont su me guider sans jamais me pousser à l'achat. Je peux également parler de l'après vente: après mon accident (une autre voiture était en cause) ils ont géré l'expertise en moins d'une journée. C'est donc vraiment un endroit que je recommande pour un achat et un suivi en toute confiance et en toute sérénité.

Proximité et disponibilité pour notre marchand de cycles

Des vrais pro du vélo, une écoute et des conseils, l'endroit idéal pour acheter et faire soigner son vélo :) très férue de vélo je recommande vivement !

dommage que l'on ne puisse pas mettre 0

Attention à certains arguments de vente. Contrairement à ce qu’on m’a dit au magasin, les vélos moustache décotent assez vite. J’ai acheté un xroad3 à 3200 euros. Après Deux ans et 3000 km, « À nos vélos » m’annonce qu’il ne cote plus qu’à 2100 euros (ils ont un logiciel qui donne la cote) Comme je voulais reprendre un autre vélo moustache « à nos vélos » me l’a repris à 2500 mais avec une batterie presque neuve de 600 w au lieu de la 500 initiale que j’avais acheté en plus pour rouler plus longtemps. Ce qui fait une perte en deux ans de plus de 1000 euros. On m’a dit qu’en allant au travail avec le fs speed dual de moustache (plus de 7000 euros) je ferai des économies d’essence. Au bout de 900 km lors de la première visite de contrôle de la première année « À nos vélos » m’annonce qu’il faut changer la chaîne… plus de 60 euros sans la main d’œuvre….C’est exactement le prix que je mets dans un plein pour le même nombre de km. Donc économie carburant nulle. Si vous voulez être velotaffeur et que vous devez faire des kilomètres ne prenez pas le fs speed dual de moustache avec une technologie chaîne et le moteur bosh qui n’est pas assez puissant par rapport au poids du velo. Il existe des marques comme stromer avec une technologie courroie qui limite considérablement le coût d’entretien et une assistance plus efficace ( je l’ai testé après coup et cela n’a rien à voir). C’est un peu plus cher mais vu le prix d’entretien du moustache très vite amorti. J’espère que ce post pourra aider de futurs acheteurs. Je mets une étoile pour deux raisons: les arguments de vente et la réponse de moustache qui m’a répondu que je ne savais pas changer mes vitesses. Pour mon xroad3 j’ai changé la chaîne après 3000 km donc je sais les changer et surtout moustache à dit au salarié de « A nos velos » que à 1000 km avec le speed c’était normal de changer la chaîne…

(Traduit par Google) Super grossier et pas intéressé par les clients. Nous n'avons ni été accueillis ni demandé si nous cherchions quelque chose ou comment nous pourrions être aidés. Il est impossible que le commerce de détail de sport fonctionne comme ça 👎👎👎 J'étais à 100% dans votre boutique à Millau. Ensuite, au magasin de vélos Scott and Giant et c'était très sympa et convivial. Dire que je n'étais pas avec toi me montre que tu essayais de dissimuler ton comportement. Incroyablement mauvaise introspection (Avis d'origine) Super unfreundlich und kein Interesse an Kunden. Wir wurden weder begrüßt noch wurden wir gefragte, ob wir etwas suchen, oder wie uns weitergeholfen werden könnte. So geht Sporteinzelhandel auf gar keinen Fall 👎👎👎 Ich war 100% in eurem Laden in Millau. Danach noch bei dem Scott und Giant Fahrradgeschäft und dort war es sehr nett und freundlich. Zu behaupten das ich nicht bei euch war, zeigt mir das ihr euer Verhalten damit versuchte zu kaschieren. Unfassbar schlechte Selbstreflexion 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

En voyage à vélo depuis Bordeaux jusqu'à Langres en Haute Marne, j'ai un petit problème de transmission un peu avant Châtellerault. Je m'arrête chez Desmazeau et le cas est vite résolu grâce à la gentillesse et la compétence du personnel. Bravo et merci.

De vrais pros, doublé d'un très bon accueil ce qui ne gâche rien

Accueil du patron à revoir, très froid, à la limite du hautain. Dommage car les compétences ne sont pas remises en cause...

Il y a beaucoup de choix sur le site de Velo Brival et l'équipe est disponible et à l'écoute. Suite à une erreur de stock le vélo commandé n'était plus disponible et j'ai pu bénéficier d'un geste commercial pour en acheter un autre ce qui est très appréciable. Le vélo est arrivé bien emballé et protégé, déjà réglé à la bonne taille et dans mon cas il n'y avait plus que les pédales à monter et le guidon à redresser. Par contre j'enlève 1 étoile pour le transporteur Géodis dont les livreurs ont un comportement choquant : le notre a essayé d'appeler une fois en ne laissant pas sonner assez longtemps puis était injoignable, il n'a pas sonné à la porte et a laissé le carton bien en évidence devant notre porte aux yeux de potentiels voleurs, en l'ayant trainé dans notre entrée en graviers ce qui avait ouvert le carton et l'avait rempli de gravier. L'allée avait une trace tout du long que nous avons du combler. En un mot : je recommande vivement Velo Brival mais pas du tout le transporteur Geodis.

Les gens très malhonnêtes. Attention. Malgré l'achat endommagé, zero arrangement correct avec le client. À éviter, il y a mieux sur l'internet. Cordialement

Très bon service, très a l écoute !!