Je ne vois pas de raison daller ailleurs. Le patron est à l'écoute, a toujours vante les qualités du vélo électrique lemoins cher quand hésitais entre deux, il a les même prix qu'ailleurs et est ouvert aux facilités de paiement, petit cadeau et éventuelle nego. Les réponses sont là et le technicien de l'atelier est compétent et charmant. Les vélos sélectionnés
Je précise que je ne le connaissais pas avant et ne suis pas actionnaire.
Un équipe super ..efficace et disponible connaissant bien les produits...et ...produits de qualité..
Je ne regrette pas d y être passée..
Et d'avoir acheté mon vtt là-bas
J'avais rendez-vous ce matin pour déposer mon vélo pour une réparation. Rendez vous convenu longtemps à l'avance. J'ai traversé annecy à pied avec un vélo dans les bras. Me voilà face à une fermeture exceptionnelle ce mercredi 9 mai... C'est une véritable honte de n'avoir pas prévenu les clients...
Il y a beaucoup de choix sur le site de Velo Brival et l'équipe est disponible et à l'écoute. Suite à une erreur de stock le vélo commandé n'était plus disponible et j'ai pu bénéficier d'un geste commercial pour en acheter un autre ce qui est très appréciable.
Le vélo est arrivé bien emballé et protégé, déjà réglé à la bonne taille et dans mon cas il n'y avait plus que les pédales à monter et le guidon à redresser.
Par contre j'enlève 1 étoile pour le transporteur Géodis dont les livreurs ont un comportement choquant : le notre a essayé d'appeler une fois en ne laissant pas sonner assez longtemps puis était injoignable, il n'a pas sonné à la porte et a laissé le carton bien en évidence devant notre porte aux yeux de potentiels voleurs, en l'ayant trainé dans notre entrée en graviers ce qui avait ouvert le carton et l'avait rempli de gravier. L'allée avait une trace tout du long que nous avons du combler.
En un mot : je recommande vivement Velo Brival mais pas du tout le transporteur Geodis.