Les Magasins de vélos autour de moi

Très bon accueil et une équipe très sympa et à l'écoute du client 👍

Très bon accueil par le vendeur, qui a tout au long de la visite d’achat à été de bon conseil. Idem pour le technicien sur des sujets techniques. Je suis très content de mon achat et je sais qu’en cas de problème j’aurais affaire à de vrais professionnels, avec le sourire en prime.

Si seulement vous étiez doués dans l'accueil de votre magasins car c'est bien beaux d'ajouter des inconnus sur Facebook pour venir dans votre magasins mais si vous etes incapable d'accueillir ça ne sert a rien et oui car gerer un magasins c'est d'être capable d'être accueillant et souriant aurevoir.

Pneu éclaté lors de la velodyssée, besoin de réparation urgente, l'équipe atelier s'est plié en 4 et à retardé l'heure de fermeture du magasin pour me venir en aide. Accueil attentionné, amical et professionnel.

Excellent accueil. Vendeur trés professionnel qui a pris son temps pour nous expliquer. Disponible. Essai des vèlos. A l ' écoute des acheteurs.

Vous nous avez bien dépannés. !! On a passé un super moment à discuter "vélo "... à très bientôt pour d'autres locations et réparations..

Suite à un achat sur le site "Troc vélo", Modovélo Mende me promet des roue Zipp 303 en bon état de fonctionnement sans rien à prévoir pour rouler. A première vu quand je sors les roues du carton tout est bon état. Seulement... quand je fais tourner les roulements, ils sont mort. Pour un magasin, ce n'est pas très professionnel.. Je veux bien croire que les roues sont d'occasion mais on ne promet pas des roues "sans rien à prévoir" si ce n'est pas le cas. Et au téléphone, me fais croire que c'est le déplacement qui à usé les roulements... Très déçu de Mondovélo.

Quelques années maintenant que j'entretiens mes vélo là bas et je ne compte pas changer ! Équipe : compétente, accueillante Toujours agréable de se rendre là bas

Très bon conseil et bon accueil. Nouveau magasin plus spacieux et nouvelle adresse : 14 rue René de la Fouchardière, dans la zone commerciale de l'étang (derrière But et Lidl) à Châtellerault sud.

MERCI de m'avoir dépanné, et de plus, ouvert le lundi. Quelle chance !

Excellent service au Lapierre Experience Center, très bons conseils personnalisés, que ce soit sur le choix du vélo (en finalité un gravel pour ma part), la taille, les réglages (étude posturale 👌🏼), les équipements,… La bonne ambiance de l’équipe et leur écoute sont vraiment plaisante. Je recommande.

J'ai acheté un vélo à un coût onéreux dans le magasin Lapierre. Aucun geste commercial n'a été fait (ni même un t.shirt ou une gourde...). On m'a répondu que s'ils offraient un t.shirt à chaque client qui achetait un vélo ils feraient faillite...! La bonne blague Aussi, une des vendeuse qui a pris en charge mon achat savait à peine répondre à mes questions et je me suis très vite aperçue qu'elle ne maîtrisait rien du sujet. Dernier détail, j'emmène mon vélo pour une révision et en sortant du magasin je me rends compte que mes pneus sont à plat...! Vraiment décevant de constater le manque de professionnalisme et de sympathie d'une marque d'une si grande renommée et d'autant plus lorsque nous avons le souci de soutenir et acheter des produits locaux.