Les Magasins de vélos autour de moi

Refuse de réparer le phare avant de mon vélo moustache Saturday et même deme vendre une lumière pour le réparer. A éviter

Accueil et service au Top! Je recommande vivement!! Je suis passée pour un pb de freins et un jeune homme a gentiment accepté de régler mon pb (câbles à resserrer), de plus gracieusement alors que je n'avais pas acheté mon vélo chez eux. Je leur confierai donc la révision complète de mon vélo en début d'été.

Velo acheté à Maisons Alfort l'année derniere malheureusement volé debut juin, et malgré mes demandes par mail, aucune réponse n'a fait suite a ma demande de renseignements sur l'emplacement des numéros de série... Donc plus d'un mois après, Cyclable a perdu un client.... Il existe d'autres revendeurs en Ile de France plus à l'écoute de leurs eventuels futurs clients... C'est chez eux que mon nouveau velo aura donc été commandé. Le commerce a ses limites que Cyclable semble avoir bien intégrées... Dont acte.

Mon avis rejoint celui des autres posts récents : vendeuse dépourvue de tout sens de la relation client! Elle ne vous dit pas bonjour quand vous rentrez dans le magasin et continue à regarder son écran comme si vous n'existiez pas ou vous fait attendre indéfiniment. On se croirait aux impôts autrefois... Il est aussi pratiquement impossible de joindre le magasin par téléphone. Je déconseille ce magasin dont la notoriété repose sur le nom et l'emplacement ainsi que la profusion de vélo très chers vendus à des clients parfois inexpérimentés qui ne devront pas s'attendre à beaucoup d'aide quand leur VTT électrique aura un pépin...

Très professionnel

Compétences et accueil .la référence pour le vélo.

Achat en nov 2022 d'un cube stéréo hybrid action team service parfait, et assistance a distance suite a un retour parfait je conseille vivement !

Super, commande reçue très rapidement, frais de port gratuits, VTT de qualité et préparé (que la roue avant à monter)

De mauvaises expériences dans les magasins de Metz pour l’achat de mes vélos. Maintenant je n’achète et fais mes entretiens que chez cycles Maxime , une équipe qui tient la route , très sympa, professionnelle et honnête. Les tarifs sont bons et je viens cette semaine d’y acheter mon premier vélo. Je regrette de ne pas y avoir été plus tôt en plus à proximité de chez moi .

J'ai contacté Julien chez Bike Office pour un problème électronique sur un vélo électrique Canyon équipé d'un moteur Fazua : il a identifié le problème très rapidement (souci de montage à l'usine Canyon manifestement...), et géré le SAV avec Canyon et Fazua à qui il a commandé les pièces défectueuses. J'ai pu récupérer le vélo en 10 jours, en parfait état de fonctionnement !!! Merci encore Julien pour cette prestation ultra-rapide et très professionnelle !

Julien Absalon est un grand champion sur son vélo mais Julien Corbellon est un grand champion pour votre vélo ! Et que dire également de son assistant Tibo Rivière, mécano de renommée mondiale. Une équipe de choc très professionnelle et au top de l’expertise pour votre bike. Petit plus du magasin, des toilettes très confortables

Une équipe de passionnés très pro et de bons conseils!