Les Magasins de vélos autour de moi

Bel accueil en arrivant. A la base je voulais juste acheter un vélo qui était en dépot vente et faire réparer le mien. Florent est professionnel et passionné , tellement passionné qu'il m'a inspiré confiance dès les premières minutes. Notre rdv s'est étalé sur 1h30!!! Très en avance sur son regard de la profession , vous pouvez vous en remettre en ses compétences et à ses conseils avisés. Il met un point d'honneur bichonner les vélos et à veiller à la sécurité de ses clients et n'a pas hésiter à m'arranger sur plusieurs choses. Je n'hésiterais pas à faire entretenir mon matériel chez Vitto'Vélo. Jeune entrepreneur qui mérite plus de visibilité dans le secteur de la Tour du Pin.

Gérant exécrable et mauvais commerçant. Les salariés sont quand eux très sympa, aimable et de bons conseils. Mais je vous conseil d’éviter ce jeune gérant arrogant et sur de lui même qui ose contredire ses salariés et conseille d’aller voir la concurrence (Cycles Veran pour les citer). Nous y sommes allé 4 fois pour le vélo de ma femme pour au final me voir refuser la prise en charge. En effet le vélo est débridé de temps en temps avec un dispositif « bad ass » non intrusif. Perte de temps car à chaque fois je n’ai pas caché l’utilisation de debridage mais me faire déplacer autant de fois pour au final le jour J quand tout est enfin calé refuser la prise en charge c’est vraiment gonflé. Surtout que ce dispositif est impossible à détecter et qu’on m’avait dit de simplement l’enlever pour la réparation. Magasin qui ne tient pas sa parole et ne s’en émeut pas du tout. Magasin qui se fiche de la mauvaise publicité alors je n’ai aucun scrupule à faire un mauvais commentaire : passer votre chemin vous gagnerez du temps, moi je retourne chez Cycles Veran même si plus loin de chez moi. (Et je n’achèterai pas mon vélo cargo chez eux, client de perdu!)

Personnel sympathique, à l'écoute du client. Prend le temps de donner des explications sur les réparations effectuées. Rapide, efficace ! Je recommande vivement ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! À bientôt 👍

Parfait,de très bon conseils et de très bon mécaniciens

A la recherche d'un VAE, j'ai poussé la porte du magasin Cyclable de Maisons-Alfort et je ne le regrette pas ! L'équipe est accueillante, vraiment à l'écoute des besoins de ses clients. J'ai pu essayer plusieurs modèles avant de faire mon choix. Le temps entre la commande et la réception du vélo a été plus court que prévu, la livraison en magasin parfaite. L'équipe prend le temps de refaire un tour complet du vélo avec vous, c'est idéal pour repartir serein. Je recommande !

Je remercie l'accueil qui ma repris une location de vélo sans me faire payer les réparations ni la location. Je recommande ce magasin.

Le magasin Lapierre de Dijon m'a offert une revision gratuite de mon ProRace alors que j'avais loupé la date initiale fixée à 3 mois après l'achat. Le vélo a été révisé gratuitement 10 mois après son achat. Réglages et bouchons de guidons remplacés gracieusement par des embouts vissés. Le vélo est ressorti dans la journée comme neuf de l'atelier. Un grand merci pour ce service et cet accueil. C'est digne d'une grande marque. Bravo.

Pour ma part je me suis rendue deux fois a l’expérience center, certes un peu d’attente devant le magasin, mais n’est t’il pas préférable d’attendre pour notre propre sécurité(et celle de l’équipe)et pouvoir bénéficier de l’expertise des conseillers et faire le bon choix ? Personnellement je pense que oui ☺️

Il y a quelques mois, nous avons fait l'acquisition dans ce magasin spécialisé, d'un vélo électrique Modèle ENTOUR E+1. Nous sommes vraiment satisfaits de ce matériel qui est vraiment d'excellente qualité et de bonne facture. Mais récemment, nous avons rencontré un petit souci sur le système qui assure le changement des vitesses. Nous l'avons naturellement ramené à l'atelier de Giant pour avis. Après un bref diagnostic, le service après-vente a pris en charge la réparation et a été véritablement à la hauteur de nos attentes; rapide, efficace avec un résultat qui semble pérenne. Le service a été à la hauteur de tout ce que l'on pouvait attendre de professionnels sérieux et compétents. Cette enseigne de renom ravira les clients les plus exigeants qui recherchent du beau matériel, design, solide et fiable. Les techniciens qualifiés qui vous accueilleront seront attentifs à vos demandes et vous prodigueront des conseils avisés. Pour ma part, rendez-vous dans quelques mois pour un nouvel achat... Merci à toute l'équipe.

Sans doute tres bon au niveau vente en revanche sur l entretien tres tres decevant. Apres depose pour revision d un velo, il y avait pour moi pas mal de chose a remplacer et pourtant on me dit que tout est ok. J ai du l emmener chez un concurrent qui me confirme les travaux.

Voilà plusieurs années que je fais totalement confiance à Vincent, dorénavant épaulé par son fils Marco, qui n'est pas avare de bons conseils De surcroît, on peut également faire totale confiance à Jérôme, en fin connaisseur, qui assure vraiment dans son domaine entretien réparation. Subséquemment, je ne peux que recommander cet établissement. Continuez à nous ravir et de nous faire profiter de notre monture en toute sécurité.

A la base, je cherchais un vtt d'occas, et j'ai trouvé une bonne remise sur un KTM neuf chez Trocbike. Livraison du velo à domicile, explications et réglages, avec le sourire. Ca aurait pu s'arrêter la. Et il y a eu ce petit souci, le SAV a été vraiment par-fait ! Super shop, équipe sympa, je recommande vivement 👍