Les Magasins de vélos autour de moi

Nouvelle équipe très sympathique ! Je vous souhaite de réussir dans cette nouvelle aventure !

J'ai acheté mon vélo électrique chez Cyclable il y a ... 7 ans. J'en suis super contente. 7 000 km au compteur : ça en fait des déplacements domicile-travail ! :-) Comme je ne suis pas du tout bricoleuse, je le dépose tous les ans pour une vérification à l'atelier Cyclable. C'est vraiment top d'avoir un service technique d'après-vente. Première panne, en 7 ans, la semaine dernière => l'atelier Cyclable a commandé la pièce défectueuse pour un remplacement. J'ai été prévenue dès que la pièce a été réceptionnée et ce matin le changement a été réalisé à l'atelier de l'avenue de Saxe. Je suis repartie ravie et ... à vélo ! Merci aux équipes Cyclable qui m'accompagne dans la durée. Votre professionnalisme et votre disponibilité sont vraiment très appréciables.

Un contact téléphonique facile, des conseils et des informations au top et une réception parfaite. Votre équipe est parfaite et connaît très bien les vélos que vous proposez. Je suis parti avec mon Winora serein et sans aucune question. Merci pour tout.

Je suis venu les voir pour un vélo qui était encore sous garantie. Ils ont rapidement regardé ce que mon vélo avait, puis m'ont indiqué qu'ils devaient commander les pièces. Depuis, j'ai appelé plusieurs fois et toujours rien. Le SAV est très défectueux.

J’ai crevé un pneu , n’arrivant pas à changer la chambre à air je suis allez les voir et m’ont proposé de garder mon vélo la journée, un autre magasin m’a changé la chambre à air en 5 minute entre 2 clients …

Equipe au top, agréable et toujours de bon conseil

Achat d'un vtc livraison très rapide ! Malheureusement contraint de le ramener pour problème de taille...l'équipe de velobrival m'a très bien accompagné pour organiser le retour . J'ai été remboursé rapidement , bref je recommande c'est une entreprise sérieuse !!

SAV très réactif, j'ai acheté un vélo peugeot qui au bout de 14 kilomètres été défectueux (défaut de fabrication) vélo brival à été vraiment très professionnel, à l'écoute et réactif il mon repris le vélo et j'ai pu choisir un autre modèle le tout en moins de 10 jours, Les vélos sont soigneusement emballés, Livraison rapide, Très large choix de vélos sur le site et à des prix compétitif, paiement en plusieurs fois sans frais option non négligeable, j'ai vraiment été ravie et je vous recommande. Mme Kand.

Service irréprochable ! Produit conforme, commande effectuée le vendredi matin et livraison faite le samedi matin, conditionnement et service de livraison parfait. Plutôt sceptique de la commande sur internet pour un vélo au démarrage, je suis totalement convaincu et je n'hésiterai pas à recommander.

2 ème commande de vélo chez eux et toujours satisfait de la rapidité d'expédition, vélos très bien emballés. Je recommande vivement ce magasin.

Bonjour, Franchement, je suis bluffée par le service de Vélo Brival. De ma vie, je n'ai jamais connu un service clients aussi performant. Il est clair que la satisfaction clients est leur priorité. Le VTT electrique acheté top et bien préparé, le colis top, livraison rapide et bien organisée, tous les échanges par mail rapides et efficaces, les conseils idem : que du bonheur ! Bravo à toute l'équipe ! Continuez ainsi, vous êtes géniaux !!

Personnel très compétent A notre écoute sur nos besoin