Les Magasins de vélos autour de moi

Très bon accueil Vendeur, très patient et de bons conseils De très beaux vélos uniquement électriques Un endroit à recommander si vous cherchez un vélo électrique

Très bon accueil par le vendeur, qui a tout au long de la visite d’achat à été de bon conseil. Idem pour le technicien sur des sujets techniques. Je suis très content de mon achat et je sais qu’en cas de problème j’aurais affaire à de vrais professionnels, avec le sourire en prime.

Super très bon conseil très pro

Très sympa rapide et efficace Merci pour votre Depanage hier

Très bon magasin de vélo . Toujours disponible pour vous venir en aide. Prix justes. Très compétents

Équipe au top, et à l'écoute.

Merci à toute l'équipe pour votre accueil dans votre magasin et plus particulièrement à Romain qui a su nous conseiller pour l'achat de 2 VAE (nous en sommes très contents) et à Sophie -très patiente- lors de la prise en main du vélo. Je recommande vivement.

Mon avis rejoint celui des autres posts récents : vendeuse dépourvue de tout sens de la relation client! Elle ne vous dit pas bonjour quand vous rentrez dans le magasin et continue à regarder son écran comme si vous n'existiez pas ou vous fait attendre indéfiniment. On se croirait aux impôts autrefois... Il est aussi pratiquement impossible de joindre le magasin par téléphone. Je déconseille ce magasin dont la notoriété repose sur le nom et l'emplacement ainsi que la profusion de vélo très chers vendus à des clients parfois inexpérimentés qui ne devront pas s'attendre à beaucoup d'aide quand leur VTT électrique aura un pépin...

Très mauvaise expérience client pas d'accueil et attente très longue. Pour Vendre un vélo parfait mais commercialement c'est inexistant

Magasin injoignable au téléphone malgré les heures d’ouverture !!!!

J’avais vu les commentaires plutôt positifs et dans la vallée en plus pas loin de chez moi je me suis dit que ça devait être bien. Des personnes expérimentées… rien à voir. Déjà je me présente velo à la main, avec un rendez vous pris, les deux jeunes se tournent les pousses et me demande « c’est pour quoi ? »… ok… j’explique que j’ai un rdv pour la révision donc là il regarde l’agenda, j’explique ce que j’attends. Il me dit si il y a un soucis on vous appelle. Très bien. Et donc je suis sensé récupérer mon vélo pour 19h00. Bien entendu, j’ai eu aucunes nouvelles, à savoir si le vélo est prêt ou pas. Donc je le présente là bas je vois que les deux jeunes sont avec des amis à l’extérieur, il y en a un qui ferme la porte du magasin, je vais le voir et là de nouveau « c’est pour quoi? » je lui dis c’est pour récupérer mon vélo que j’ai laissé. On me répond « quel vélo? » je lui dis un vélo de route j’ai déposé tout à l’heure… et là le gars me dis « ah, j’ai fini de tout regarder, passez demain »… je passe le lendemain matin. Et je vois mon vélo accrocher sur le bras, j’attends qu’il s’occupe des personnes qui sont là pour louer des vélos. Quand c’est mon tour, le jeune va mettre de l’huile sur la chaîne, faire tourner le pédalier, vérifier la pression des pneus et me rend le vélo… bien sûr pas un mot, pas une remarque… En gros tu te demandes si il s’en est occupé vraiment ou tu viens juste de jeter 39€ dans le vent… enfin bref. J’ai trouvé les freins trop mal réglés. J’ai finalement fait moi même le réglage. J’ai le passage sur le petit plateau qui est pas fluide… merci du réglage ! C’est franchement pas sérieux. Je viendrais plus chez vous.

J'ai découvert ce site vélociste, car j'ai acheté 2 vélos pour mes filles. Un orbéa mx 20 team et un 24 team, une meilleure remise que mon vélociste près de chez moi. Joignable facilement par mail et téléphone, très professionnel. Une fois les vélos reçu par orbéa, expédié et reçu en 48h. Quelques bémol sur le 20 team (patte de dérailleur un peu tordu et défaut de la chaine kmc x8) mais immédiatement régler par le SAV. Franchement top 👏🏼👍🏼🚴🏼‍♀️