Les Magasins de vélos autour de moi

Nous avons loué deux vélos électriques pour un bel après-midi dans la région, avec une "remorque" pour y mettre notre chien. Nous avons vraiment été très contents du service, personnel super sympa, vélos de très bonne qualité, conseils sur la route, flexibilité,... vraiment une top expérience! Ils font également de la vente de vélos et semblent être très calés! Je recommande à toute personne de passage dans la région. Merci beaucoup!

Magasin magnifique depuis la réouverture bravo aurelien et de son équipe Olivier et Laurent

La première approche était bonne : j'ai pu négocier un geste commercial (le vélo étant 200 Euros, soit 10%, plus cher que les concurrents directs sur la place : même type de boutique, même zone). Le vélo a été fourni rapidement. Où ça s'est gâté c'est qu'à la première utilisation du vélo la chaîne a carrément cassée... Sur un vélo Moustache censé être plutôt qualitatif. Bref, je me tape 30 minutes de marche en plein cagnard pour ramener le vélo en atelier, mécano sympa et compétent, réparation rapide, coût de la réparation raisonnable, rien à dire là dessus. Mais la responsable me facture la chaîne plein pot (45 Euros pour une pauvre chaîne de vélo...) et refuse de faire jouer la garantie, ce que je réclame avec insistance, en prétextant que c'est ma faute et que j'ai appuyé trop fort sur le pédalier.... J'ai contacté Moustache qui me confirme que dans ce cas le vendeur était censé faire un dossier auprès d'eux pour faire jouer la garantie....

13/05/2020 : Je reprends car un compliment peut être parfois mal exprimé, c est de ma faute :) ———————————————————————— Je ne suis pas un usager de vélo électrique, mais j'ai pris rendez vous deux fois pour mon vélo et celui de ma fille. En effet, la période est propice à la sortie des deux-roues, même si le temps d'usage vient d'en être limité dernièrement. La prise en charge et le service sont simplement excellents. Vous êtes accueilli avec le sourire, je suis très content d'avoir fait appel à cette équipe. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre disponibilité, je vous souhaite longue vie !!

J'ai acheté un Brompton en mars dernier et je suis chaque jour un peu plus ravie de cet investissement ! Un grand merci à toute l'équipe, toujours disponible, à l'écoute et qui m'a proposé de tester le vélo pendant un grand weekend ... ce qui a conforté ma décision ! Depuis j'y ai acheté casque et antivol et toujours la même écoute !

Un très bon magasin de vélo, si vous ne cherchez pas d'accessoire ...

Très aimable et professionnels

J'ai loué un velo électrique lors de vacances récentes. Beatrice et Thierry sont fabuleux! J'ai parlé à Beatrice avant de quitter l'Angleterre et elle m'a été extrêmement utile pour choisir un vélo qui répondait à mes exigences. A l'arrivée à Prayssac, la vielle du jour où je devais récupérer le vélo, elle et Thierry ont passé environ 45 minutes avec moi, ce qui comprenait un 'essai routier', expliquant que les freins fonctionnent à l'opposé du Royaume-Uni (très important!}, et me fournir des cartes locales et des pistes cyclables. Ils sont très compétents et professionnels et locaux étaient impeccables. Le vélo était parfait et j'ai passé de nombreuses heures à explorer les routes secondaires, les pistes de la région et visiter le boulanger local tous les matins! Ce fut une expéreience formidable et je souhaite Béatrice et Thierry beaucoup de succès.

Très bon accueil à la Roue Libre, qui m’a révisé ma fourche et mon amortisseur avec professionnalisme et rapidité. Bravo. Voilà un magasin de passionné, hautement recommandable. Ca fait plaisir.

Bravo pour les conseils de ballades et des VTT électriques préparés aux petits oignons Merci

Prix très honnête, vélo réparé en 2 jours,très sympathique que demander de plus 👍

Très bon accueil…explications au top…à l’écoute du visiteur et du futur acheteur