Les Magasins de vélos autour de moi

Accueil sympa service je ne sais pas encore

Super magasin! En étape sur la Vélodyssée, nous avons été dépannés sans rendez-vous un samedi fin de journée pour une roue voilée. Le service nettoyage des transmissions était également nickel pour repartir fluide le lendemain. Très appréciable, je recommande.

Très serviable et professionnel! Contrairement à ce qu’il y a d’écrit il est ouvert le lundi.

Accueil chaleureux, très pro. Merci pour les conseils de balade ! Super expérience 😊

Super accueil, rapidité sur le délai traitement de la revision de mon vélo.. Très satisfaite. Je recommande.

En vacance dans le pilat, probleme avec mon VTTAE moustache. A tout de suite accepté de jeter un coup d'oeil malgré un planning chargé. Agreable et professionnel, il a rapidement trouvé la cause de mon problème. Merci beaucoup.

Service exceptionnel chez Lapierre Experience Center; un accueil téléphonique très courtois, un accueil physique parfait, un professionnalisme remarquable, des explications claires, des réponses à mes questionnements, et, des techniciens (Jérôme et Romain) qui sont restés disponibles, sympathiques et qui ont su répondre rapidement à ma demande. Merci à cette équipe, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

De vrais pros, doublé d'un très bon accueil ce qui ne gâche rien

Superbe magasin, très bonne réception, très bons renseignements, et matériel de qualité

(Traduit par Google) Super magasin avec un super mécanicien ! Ils ont la plupart des pièces de rechange pour Campagnolo et Shimano. Grand choix de vêtements et d'équipements de Mavic et Craft. Recommandé! (Avis d'origine) Great store with a great mechanic! They have most of the spare parts for both Campagnolo and Shimano. Big selection of clothes and gear from Mavic and Craft. Recommended!

Accueil, disponibilité et compétence

J’avais vu les commentaires plutôt positifs et dans la vallée en plus pas loin de chez moi je me suis dit que ça devait être bien. Des personnes expérimentées… rien à voir. Déjà je me présente velo à la main, avec un rendez vous pris, les deux jeunes se tournent les pousses et me demande « c’est pour quoi ? »… ok… j’explique que j’ai un rdv pour la révision donc là il regarde l’agenda, j’explique ce que j’attends. Il me dit si il y a un soucis on vous appelle. Très bien. Et donc je suis sensé récupérer mon vélo pour 19h00. Bien entendu, j’ai eu aucunes nouvelles, à savoir si le vélo est prêt ou pas. Donc je le présente là bas je vois que les deux jeunes sont avec des amis à l’extérieur, il y en a un qui ferme la porte du magasin, je vais le voir et là de nouveau « c’est pour quoi? » je lui dis c’est pour récupérer mon vélo que j’ai laissé. On me répond « quel vélo? » je lui dis un vélo de route j’ai déposé tout à l’heure… et là le gars me dis « ah, j’ai fini de tout regarder, passez demain »… je passe le lendemain matin. Et je vois mon vélo accrocher sur le bras, j’attends qu’il s’occupe des personnes qui sont là pour louer des vélos. Quand c’est mon tour, le jeune va mettre de l’huile sur la chaîne, faire tourner le pédalier, vérifier la pression des pneus et me rend le vélo… bien sûr pas un mot, pas une remarque… En gros tu te demandes si il s’en est occupé vraiment ou tu viens juste de jeter 39€ dans le vent… enfin bref. J’ai trouvé les freins trop mal réglés. J’ai finalement fait moi même le réglage. J’ai le passage sur le petit plateau qui est pas fluide… merci du réglage ! C’est franchement pas sérieux. Je viendrais plus chez vous.