Les Magasins de vélos autour de moi

Pas pro, ne prévient qu'il y a un problème de pièce pour la réparation, sur facturation de pièces sans prévenir, le vélo roulais en arrivant, ne roulais plus en repartant, ne propose aucune solution et facture plein pot. Attention méfiance dans se magasin, j'ai trouvé des conseils et de la bienveillance dans le magasin à côté cycles ans ski au prorel.

Merci pour le démontage, graissage et remontage express de ma roue libre de mon Orbea orca qui me faisait peur dans les descentes. J'ai pu me faire de nouveau plaisir dans les descentes jusqu'à nice. Merci beaucoup!

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'équipe de Cycles Desmazeau à Châtellerault. Lors d'un long trajet en groupe, nous avons eu un problème mécanique d'urgence avec l'un de nos vélos. Le personnel de Cycles Desmazeau a été incroyablement réactif et compétent. Ils ont rapidement diagnostiqué le problème et ont travaillé efficacement pour résoudre la situation. Grâce à leur expertise, notre groupe a pu continuer son voyage sans trop de retard. Cela montre à quel point le service client de Cycles Desmazeau est exceptionnel. Leur dévouement envers leurs clients est indéniable, et je recommande vivement cet établissement à tous les cyclistes de passage à Châtellerault. Merci encore pour votre aide précieuse.

le service ... le conseil ....et la qualité

Expérience très décevante, j’ai voulu faire une demande de réparation pour un éclat de peinture ou de pouvoir bénéficier d’un stylo de retouche avec le bon code couleur. Le vendeur m’a dit qu’il n’avait rien en magasin pour mon vélo (un kit cadre de Lapierre xelius à 3700€) et m’a conseillé d’acheter du vernis chez Sephora !

Accueil du patron à revoir, très froid, à la limite du hautain. Dommage car les compétences ne sont pas remises en cause...

Très sérieux et de bons conseils. Nicolas a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questionnements avant l'acquisition d'un VAE. Magasin arrangeant, équipe compétente, livraison soignée et express. Velo monté et réglé avant livraison, j'ai juste eu à visser les pédales pour pouvoir profiter de ce nouveau vélo. Très bien !

Excellent !!! Très bon relationnel et travail au top. montage artisanal d une paire de roues vttae en moins de 10j, résultat que du bonheur 🤠 Vivement le shop sur Saint André 👍 !

J"ai fait appel à bike office pour un problème de freinage sur mon vtt . Service et conseils vraiment pros . Le plus dur c'est de ne pas repartir avec un nouveau vélo car les produits proposés sont vraiment top.

au top

Juste pour remercier toute l'équipe de ce jolie magasin, il conseille et travaille bien, polie et s'occupe d'autres clients en même temps qu'il était sur mes roues Bonne continuation à l'équipe Fachinetti

Vente forcée changement de pièce même neuve incroyables et compornement agressif après réclamation dommage pour un très beau magasin de cycles