Les Magasins de vélos autour de moi

Problème de moteur sur un vélo électrique, avec une garantie arrivée à expiration... L'équipe Cycable a été top et hyper efficace ! Je suis repartie avec un vélo presque neuf ! Merci

Super accueil par le propriétaire qui est vraiment sympathique et très professionnel. Il a vraiment à cœur de satisfaire ses clients. Que ce soit pour de la location ou pour l'achat d'un vélo électrique, ce nouveau magasin est une bonne adresse !

J'allais de base pour une simple réparation de 40 euros. Résultat, une facture de plus de 150 euros. Moyennement satisfait.

Bravo à toute l'équipe de ce magasin ! Nous avons acheté 2 VTC éléctrique sous les bons conseils de Max. La vente est adaptée à votre profil d'utilisation. Le service est au top et le patron que nous avons eu la chance de rencontrer est lui aussi au service de ses clients. Cela fait réellement plaisir d'avoir trouvé nos vélos dans un magasin de quartier qui a su nous conseiller et nous proposer différents modèles ! La préparation des vélos a été faite en à peine deux jours et depuis nous roulons sur les pistes de l'IdF... Sincèrement merci à toute l'équipe !

La première approche était bonne : j'ai pu négocier un geste commercial (le vélo étant 200 Euros, soit 10%, plus cher que les concurrents directs sur la place : même type de boutique, même zone). Le vélo a été fourni rapidement. Où ça s'est gâté c'est qu'à la première utilisation du vélo la chaîne a carrément cassée... Sur un vélo Moustache censé être plutôt qualitatif. Bref, je me tape 30 minutes de marche en plein cagnard pour ramener le vélo en atelier, mécano sympa et compétent, réparation rapide, coût de la réparation raisonnable, rien à dire là dessus. Mais la responsable me facture la chaîne plein pot (45 Euros pour une pauvre chaîne de vélo...) et refuse de faire jouer la garantie, ce que je réclame avec insistance, en prétextant que c'est ma faute et que j'ai appuyé trop fort sur le pédalier.... J'ai contacté Moustache qui me confirme que dans ce cas le vendeur était censé faire un dossier auprès d'eux pour faire jouer la garantie....

Franchement top : je passe à l’arrache vendredi 18h pour une vitesse qui accroche sérieusement sur mon vélo électrique, ni une ni deux le vélo passe à l’atelier et 10min plus tard, je suis sortie pour un coût très correct. Je sais maintenant où je ferai réviser mon vélo. Merci pour le service

Super accueil, équipe très bienveillante et à l'écoute, merci pour le vélo et les précieux conseils (surtout la selle) !!

Presque 900€ pour un vélo dont la chaine casse dans les 30 premiers km - réparation sur place (petit cycliste, qui m'apprend que la chaine a été mal montée). Cyclable me reproche de ne pas avoir réparé chez eux (difficile de faire 55km sans chaine, désolé...). Cyclable refuse tout remboursement de la réparation, et ne tente aucun geste commercial (ah si, ils m'ont proposé de me changer la chaine ! Euh... c'est déjà fait, comme expliqué à l'instant...). Pour tenter de m'amadouer, ils m'ont pris mon adresse pour un éventuel remboursement ; 1 an après, toujours aucun courrier ni coup de fil - pas très honnête tout ça... Non, ce n'est pas mon vrai nom (google oblige)

Excellent accueil. Vendeur trés professionnel qui a pris son temps pour nous expliquer. Disponible. Essai des vèlos. A l ' écoute des acheteurs.

Je recommande vivement Cyclable Maisons-Alfort ! En effet, je suis vraiment très satisfait du service rendu. Très pro ! Très serviables ! Super équipe. Vraiment merci 👍

Personnel très accueillant avec de très bon conseils merci beaucoup pour ce professionnalisme !

Vraiment aucun sens du commerce et d un sens commercial au raz des pâquerettes . Ces personnes n ont rien de commerçant ... juste encaisser du fric ... nul de chez nul .... allez voir ailleurs c est mieux