Experience sur la reparation/reglage de vélo ( donc l'atelier ) je n'ai pas achete mon vélo là. rien a dire a part le prix mais au moins contrairement a certaine enseigne le boulot est bien fait . Vitesse nickel ( sur un XT deore triple plateau ) , pas un bruit
pendant le voyage retour, tout est d'equerre . Je suis reparti pour au moins un an et meme si je me plains des tarifs ce n'est qu'une fraction de ce que me coutait ma voiture.
Diagnostic et devis rapides, prix correct, réparation rapide, facture conforme au devis, amabilité et professionnalisme de l'équipe. Bons conseils....... remplacement boîtier pédalier vieux VTT Lapierre. Boutique à recommander.......un bémol, améliorer l'affichage du prix des accessoires.
J'ai passé une demi heure a attendre que qqun s'occupe de moi : pas un mot ni une quelconque attention des deux employés présents : l'un avait le nez dans un vélo, l'autre discutait avec une cliente. Bon d'accord, je ne les ai pas dérangé, je n'ai pas demandé .. dommage je venais y acheter mon 3eme Lapierre ... Et bien je suis partie, direction un concurrent a qui je mettrai 5 étoiles !
Après l’achat de 2 VTT zeste 3.9 je ne pensais pas avoir acquis le bas de gamme aux dires du personnel sur place.un accueil déplorable, un bonjour à l’arrache problème sur
dérailleur au bout de 3 mois, malgré la garantie s’entendre dire que c’est une pièce d’usure donc pas pris en garantie soit disant que ce vélo ne correspondait a son utilisation. 2 possibilités soit un défaut de conseil à l’achat soit produit non conforme à sa destination. Il a fallut batailler pour obtenir réparation en nous précisant que c’était un geste tout à fait exceptionnel ?. Ouf merci Mr le responsable.Toujours est il que je Black liste cette entreprise qui ne c’est pas écouter ses clients
Rapidité de réglage et d'envoi du vélo super rapide ! Très satisfait de l'emballage et du soins apporté à la protection du vélo pour le transport. Merci l'équipe super boulot.
Première expérience chez BikeOffice très positive.
Déposé en réparation suite à une casse le vendredi, le VTT est prêt dès le début de semaine suivante.
En prime quelques réglages réalisés gratuitement.
Je recommande sans hésiter.
Je vous recommande vraiment cet atelier !
De passage à Lyon, j'ai laissé mon vieux VTT pour une remise en état. Me voilà bien équipé. J'ai pu tester sur quelques kilomètres, depuis. J'ai l'impression d'avoir un vélo tout neuf !