Excellents accueil et conseils dans l'achat d'un VTTAE.
Dans cette période difficile pour les approvisionnements de composants, le délai de livraison prévu lors de la commande passée début Aout a été amélioré avec une prise en main 10 jours avant la date prévue.
Je recommande vivement cette enseigne eGrimm et son équipe !
Nous avons acheté 2velos électriques. Nous en avons essayé 2 motorisations différentes puis avons choisi nos vélos. Accueil parfait. Services après vente au top. N'hésitez pas à y aller
Indéniablement il régne un esprit service clients ici. En panne de boîtier de pédalier, ils m'ont fait la réparation en 45' , entre le moment où j'ai déposé mon vélo et le moment où ils m'ont rappelé. Alors que je ne suis que de passage en Lozère pour les vacances.Topissime. Prix affichés par avance.
Le magasin est petit mais c'est une vraie caverne d'Ali Baba !
Et en plus, ils ont un large sourire ! Dommage que je ne puisse pas mettre plus de 5 🌟 ! 😉👍💪👏
Un grand coup de jeune sur un ancien Sunn Prim 26" à l'histoire très riche....du travail de pro et toujours avec de bons conseils et de la gentillesse. Le vintage est comme neuf. Merci Gilles
Pascal (ancien président du VTV)
Un équipe super ..efficace et disponible connaissant bien les produits...et ...produits de qualité..
Je ne regrette pas d y être passée..
Et d'avoir acheté mon vtt là-bas
Lieu atypique, accueil irréprochable et toujours à l'écoute.
Très bien accompagné dans l'achat de mon nouveau vélo, avec prise des mensurations et réglage du vélo, explication en détails du vélo... Parfait !
Accueil, disponibilité et prise en charge irréprochable. Suite à un contact téléphonique nous sommes passés au magasin pour acheter un vélo Scott. Vélo essayé, préparé en une heure sans rendez vous. Le patron et son épouse sont hypercompétents et très sympathiques. En bonus un magasin de cycle qui fait remonter en enfance, pour moi dans les années 70, une sorte de caverne d'Ali Baba avec un charme fou et des accessoires et pièces détachées dans chaque recoin. Très loin des magasins aseptisés et copié collé... Bref un coup de coeur. Endroit incontournable. Six étoiles...
Petit soucis lors de la livraison mais réglé en 10 minutes grâce au professionnalisme et à la réactivité de Vélo Brival,
Vélo super bien emballé/protégé, réglé, ne restait qu'à monter la roue avant pour aller rouler !
Une chose est sûre, si demain je dois racheter un vélo, ce sera ici !
Réactif aux sollicitations, de bons conseils lors des échanges téléphoniques puis des offres commerciales appréciables. Qualité de livraison impeccable.