10 juin 2023, je suis allĂ© rĂ©cupĂ©rer le Roscoe 7 que j'avais commandĂ© pour mes 40 ans. Le vĂ©lo c'est une merveille, et l'expĂ©rience client l'a Ă©tĂ© tout autant. AprĂšs deux visites en touriste intĂ©ressĂ© lors desquelles Guillaume a Ă©tĂ© au top niveau conseil aussi bien pour moi que pour un Ă©ventuel achat pour ma fille, j'ai fini par me dĂ©cider Ă commander le bolide chez eux. Si je l'ai pris en boutique au dĂ©part c'est pour faire vivre le commerce local parce qu'internet on ne voit pas le vĂ©lo et on ne peut pas l'essayer. La boutique s'aligne sur les prix du net (les sites sĂ©rieux). Me voilĂ donc rendu chez Trek et pris en charge par Florian qui me prĂ©sente mon vĂ©lo, nous faisons le tour ensemble, explications techniques, conseils, prise de mesures, rĂ©glages. Florian s'occupe de moi comme si j'Ă©tais seul dans le magasin. Oui faut ĂȘtre un peu patient car chaque client est traitĂ© comme ça. L'Ă©quipe est Ă l'Ă©coute, propose des tests de vĂ©lo prend en compte vos contraintes techniques, physiques, financiĂšres pour vous conseiller le meilleur choix. J'ai passĂ© un super moment et je remercie vraiment Florian et Guillaume.
HonnĂȘtement je vais mettre des sous de cĂŽtĂ© pour pouvoir acheter le prochain vĂ©lo de ma fille lĂ -bas.
Merci à vous messieurs, vous avez grandement contribué à marquer le coup pour mes 40 ans.