Excellent magasin specialisé dans la vente de vélo à assistance électrique.
J’ai eu l’occasion d’acheter un vélo courant juillet 2020, j’ai été parfaitement accueilli, conseillé, et accompagné jusqu’à la livraison.
Malheureusement pour moi dès le premier kilomètre un défaut du capteur bosch d’origine. J’ai dû ramener le vélo, le technicien a fait son maximum pour récupérer la pièce non dispo sur un vélo de son stock et me remettre le vélo dans les 2 heures qui ont suivi après un gros travail de diagnostique, démontage et remontage.
Je ne peux donc que recommander cet établissement les yeux fermés.
Je remercie l'équipe : dépannage crevaison dés le pb posé sur un vélo de distribution mais outil de travail quotidien pour des tournées sanitaires. Équipe jeune ,réactive et pro, beau magasin. Cela manquait a Maisons-Alfort ! Bonne continuité ;)
Le magasin Lapierre de Dijon m'a offert une revision gratuite de mon ProRace alors que j'avais loupé la date initiale fixée à 3 mois après l'achat. Le vélo a été révisé gratuitement 10 mois après son achat. Réglages et bouchons de guidons remplacés gracieusement par des embouts vissés. Le vélo est ressorti dans la journée comme neuf de l'atelier. Un grand merci pour ce service et cet accueil. C'est digne d'une grande marque. Bravo.
Achat d'un VTT Lapierre, commande le dimanche après midi, pas eu de nouvelle jusqu'au jeudi ou j'ai décidé d'envoyer un mail (vers 17h), réponse dans les 5 minutes comme quoi le vélo venait d'être préparé et allait être envoyer. Réception le lendemain main à 8h45.
Emballage soigné, explication pour le montage de roue etc...
Malheureusement pour moi, 1ère sortie légère et 1ère crevaison, c'est la faute à pas de chance.
Je recommande en tout cas.
Une très belle vitrine.
Équipe très réactive, sérieuse, professionnelle en un mot !
Un peu peur sur la vente à distance, mais vraiment aucun risque.
Vélo très bien préparé, bien emballé, une ou deux petite imperfection, que j’ai pu résoudre sans Pb, mais je suis très maniaque…
Je recommande ce site sans aucune réserve.
Superbe boutique, vélo commandé en ligne, malheureusement le model n'était plus en stock ils m'ont tout de suite proposé un model supérieur pour le même tarif
Tres commerçants et professionnels
Vélo arriver très bien emballé