Les Magasins de vélos autour de moi

Mon vélo a été entièrement révisé après avoir pris le temps d'échanger longuement sur ce qui pouvait se faire, devait être changé etc. Accueil super sympa et pas de surprise au moment de payer. Je compte bien y apporter les autres vélos de la famille. un plaisir d'avoir un service réparation comme celui-là à Ste Foy.

Prestation et service au top 👌

(Traduit par Google) Super magasin de vélos et personnel compétent. Nous avons eu un problème avec nos freins hydrauliques qu'ils ont résolu instantanément. Un tel soulagement lorsque l'on voyage avec des forfaits complets à travers les montagnes. Je recommande de tout cœur cette boutique. (Avis d'origine) Great bike shop and knowledgeable staff. We had a problem with our hydraulic brakes which they fixed instantly. Such a relief when traveling with full packages through the mountains. I wholeheartedly recommend this shop.

Nous avons acheté un VAE de premier prix (1400 euros tout de même) pour ma compagne qui souhaitait s'équiper. Première chose : l'accueil n'est pas du tout évolutif en fonction du budget. Même pour un premier prix, nous avons été très bien accueillis et conseillés. Je le souligne car malheureusement ce n'est pas toujours le cas ailleurs. Ensuite, nous avons eu affaire à des personnes disponibles (malgré l'embouteillage en ces temps sinistres de COVID) et de bons conseils. Bref, notre ressenti est très favorable et espérons que l'entretien du vélo le confirmera, même si nous ne sommes pas trop inquiets quant à cette perspective. Voilà, une boutique de VAE bien sympathique nichée au coeur de Maisons Alfort et dont l'attrait est réel. Cela doit se savoir du plus grand nombre. Nous vous la recommandons chaudement pour son large choix de cycles à des tarifs différents et de marques plurielles, ainsi que pour la compétence et la disponibilité de son personnel.

Très professionnel

Très professionnel et humain.

J'ai acheté un vélo à un coût onéreux dans le magasin Lapierre. Aucun geste commercial n'a été fait (ni même un t.shirt ou une gourde...). On m'a répondu que s'ils offraient un t.shirt à chaque client qui achetait un vélo ils feraient faillite...! La bonne blague Aussi, une des vendeuse qui a pris en charge mon achat savait à peine répondre à mes questions et je me suis très vite aperçue qu'elle ne maîtrisait rien du sujet. Dernier détail, j'emmène mon vélo pour une révision et en sortant du magasin je me rends compte que mes pneus sont à plat...! Vraiment décevant de constater le manque de professionnalisme et de sympathie d'une marque d'une si grande renommée et d'autant plus lorsque nous avons le souci de soutenir et acheter des produits locaux.

01 05 2022 : Revision des 2 ans à 196 euros. Impossible de passer sur le petit pignon, et le 2eme saute. Au top, le réglage. Vraiment déçu.05 05 2022 : suite 1er message, reçu excuses et invitation pour bon réglage. Fait cet am, plus geste commercial. NikelChrome

On peut faire confiance à leur professionnalisme. Très satisfaite

Équipe très sympas et pro

VTTAE commandé vendredi 3/06, reçu le 10/06 par Geodis, sachant qu'il y avait un jour férié, livraison impeccable à la minute près par rapport à ce qui était annoncé. Vélo super bien emballé, réactivité de VeloBrival au top, accueil téléphonique au top, qualité du vélo au top. Le vélo est arrivé avec son marquage antivol (offert) et ses accessoires (sonnette, éclairages). Juste à monter la roue avant et les pédales, la batterie est en charge :) Franchement si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait. Je recommande fortement VeloBrival qui sont, à mon avis, ce qui se fait de mieux actuellement pour la vente de vélos en ligne.

Bonjour, Franchement, je suis bluffée par le service de Vélo Brival. De ma vie, je n'ai jamais connu un service clients aussi performant. Il est clair que la satisfaction clients est leur priorité. Le VTT electrique acheté top et bien préparé, le colis top, livraison rapide et bien organisée, tous les échanges par mail rapides et efficaces, les conseils idem : que du bonheur ! Bravo à toute l'équipe ! Continuez ainsi, vous êtes géniaux !!