Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'équipe de Cycles Desmazeau à Châtellerault. Lors d'un long trajet en groupe, nous avons eu un problème mécanique d'urgence avec l'un de nos vélos.
Le personnel de Cycles Desmazeau a été incroyablement réactif et compétent. Ils ont rapidement diagnostiqué le problème et ont travaillé efficacement pour résoudre la situation. Grâce à leur expertise, notre groupe a pu continuer son voyage sans trop de retard.
Cela montre à quel point le service client de Cycles Desmazeau est exceptionnel. Leur dévouement envers leurs clients est indéniable, et je recommande vivement cet établissement à tous les cyclistes de passage à Châtellerault. Merci encore pour votre aide précieuse.
Désolé d'être vulgaire, mais la patronne est incompétente, et le patron est un gros c... !!!
J'appelle pour demander un renseignement au sujet de la faisabilité d'une réparation, et on me répond, texto : "vous voulez me laisser les emmerd****** que vous avez pas voulu vous coltiner"
Super !!!
Quel professionnalisme et quel sens des relations commerciales !
Très sérieux et de bons conseils. Nicolas a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questionnements avant l'acquisition d'un VAE. Magasin arrangeant, équipe compétente, livraison soignée et express.
Velo monté et réglé avant livraison, j'ai juste eu à visser les pédales pour pouvoir profiter de ce nouveau vélo. Très bien !
Parfait.
J'ai commandé un vélo électrique sur le site car les magasins près de chez moi m'annonçaient un délai de minimum 2 mois !
J'ai validé ma commande le mardi et j'ai été livré le jeudi.
Vélo très bien emballé et service client SAV réactif et professionnel.
Ca fait plaisir.
Achat Lapierre Xelius 5.0
Excellente écoute, rapidité et clarté des explications.
Delais annoncés, respectés à 100%.
Livraison rapide et velo très bien protégé.
Je recommande sans hésitation.