J'ai passé une demi heure a attendre que qqun s'occupe de moi : pas un mot ni une quelconque attention des deux employés présents : l'un avait le nez dans un vélo, l'autre discutait avec une cliente. Bon d'accord, je ne les ai pas dérangé, je n'ai pas demandé .. dommage je venais y acheter mon 3eme Lapierre ... Et bien je suis partie, direction un concurrent a qui je mettrai 5 étoiles !
(Traduit par Google) Super magasin avec un super mécanicien !
Ils ont la plupart des pièces de rechange pour Campagnolo et Shimano. Grand choix de vêtements et d'équipements de Mavic et Craft.
Recommandé!
(Avis d'origine)
Great store with a great mechanic!
They have most of the spare parts for both Campagnolo and Shimano. Big selection of clothes and gear from Mavic and Craft.
Recommended!
J'ai contacté Julien chez Bike Office pour un problème électronique sur un vélo électrique Canyon équipé d'un moteur Fazua : il a identifié le problème très rapidement (souci de montage à l'usine Canyon manifestement...), et géré le SAV avec Canyon et Fazua à qui il a commandé les pièces défectueuses. J'ai pu récupérer le vélo en 10 jours, en parfait état de fonctionnement !!!
Merci encore Julien pour cette prestation ultra-rapide et très professionnelle !
Je recommande vivement ! Julien a été très réactif pour réparer mon VTT et donne de bons conseils. Service sérieux et de qualité. J’y retournerai pour l’entretien avec confiance.