Magasin bien conçu, ordonné et très bien achalandé. Tout le personnel est irréprochable : grande disponibilité, amabilité jamais prise en défaut, clarté des explications et conseils. On aimerait voir plus souvent une telle réunion de qualités. Au plaisir de revenir le 2 mai prochain pour la livraison de mon premier VAE.
L'équipe est vraiment super, des passionnés du vélo, ça tombe bien, moi aussi. Il ne s'agit donc pas uniquement d'une relation vendeur - client. Alors pour les amoureux du vtt, n'hésitez pas, après un passage au stand Lapierre, vous sentez dans les sensations que votre vélo a été réglé aux petits oignons, un régal. Merci au Lapierre Team et à Romain en particulier. JPaul
Accueil détestable!
Après avoir envoyé un mail de réservation et appelé plusieurs fois en vain, je me rends sur place ce dimanche matin depuis Paris. Le responsable m’explique le plus naturellement du monde qu’il ne répond jamais, qu’il n’a pas de vélo pour nous et me crie dessus quand je lui demande pourquoi. Aucun sens du service, menaçant avec les clients, il a fallu faire preuve de sang froid pour que ça ne dégénère pas.
Très bonne expérience avec velobrival ! La demande de paiement en 20x a été un peu fastidieuse mais en rien la faute du commerçant qui a su répondre à mes demandes. Vtt expédié mardi reçu ce jour jeudi. L'ensemble est très bien emballé, rien à dire ! Merci à toute l'équipe !
Bsr,
commandé un vtt tous c'est très bien passé, disponible et à l'écoute. les réglages du vélo étaient au top et la livraison rapide et impeccable avec un emballage digne de ce nom.
Bravo continuez comme ça, je recommande pour le sérieux.
Recommandation totale ! Qualité d'accueil, et qualité de produit. Les gérants sont à dimension humaine, dans une qualité de service et d'écoute qui devient de plus en plus rare.
Ne pas hésitez si vous chercher le vélo qu'il vous faut !