Les Magasins de vélos autour de moi

Pneu éclaté lors de la velodyssée, besoin de réparation urgente, l'équipe atelier s'est plié en 4 et à retardé l'heure de fermeture du magasin pour me venir en aide. Accueil attentionné, amical et professionnel.

Super pro

Diego est compétent et très disponible. Je recommande ce lieu et ce réparateur.

Un shop avec des belle marques et le gérant est super sympa! Je recommande

Travail pro personne passionné tarif attractif

Superbe magasin, très bonne réception, très bons renseignements, et matériel de qualité

(Traduit par Google) Équipe très professionnelle ! (Avis d'origine) Very professional team!

Je viens chaque fois avec plaisir dans ce magasin. Pascal, Clément et toute l'équipe donnent chaque fois des conseils appropriés et prennent le temps de répondre aux questions que l’on se pose… Toute l’équipe fait tout pour vous rendre service. Et cerise sur le gâteau , le client n’est vraiment pas considéré comme un porte feuille qui doit laisser un maximum d’argent… Suite de l'avis après 2 ans. Le temps passe et je suis toujours aussi ravis par le sérieux et la compétence de toute l'équipe. J'en suis à mon 5ème vélo. La famille et des amis sont venus également acheter des vélos. Pour tous, ce n'est que du bonheur et des conseils avisés. UN GRAND MERCI Stéphane Cabanne

J’avais vu les commentaires plutôt positifs et dans la vallée en plus pas loin de chez moi je me suis dit que ça devait être bien. Des personnes expérimentées… rien à voir. Déjà je me présente velo à la main, avec un rendez vous pris, les deux jeunes se tournent les pousses et me demande « c’est pour quoi ? »… ok… j’explique que j’ai un rdv pour la révision donc là il regarde l’agenda, j’explique ce que j’attends. Il me dit si il y a un soucis on vous appelle. Très bien. Et donc je suis sensé récupérer mon vélo pour 19h00. Bien entendu, j’ai eu aucunes nouvelles, à savoir si le vélo est prêt ou pas. Donc je le présente là bas je vois que les deux jeunes sont avec des amis à l’extérieur, il y en a un qui ferme la porte du magasin, je vais le voir et là de nouveau « c’est pour quoi? » je lui dis c’est pour récupérer mon vélo que j’ai laissé. On me répond « quel vélo? » je lui dis un vélo de route j’ai déposé tout à l’heure… et là le gars me dis « ah, j’ai fini de tout regarder, passez demain »… je passe le lendemain matin. Et je vois mon vélo accrocher sur le bras, j’attends qu’il s’occupe des personnes qui sont là pour louer des vélos. Quand c’est mon tour, le jeune va mettre de l’huile sur la chaîne, faire tourner le pédalier, vérifier la pression des pneus et me rend le vélo… bien sûr pas un mot, pas une remarque… En gros tu te demandes si il s’en est occupé vraiment ou tu viens juste de jeter 39€ dans le vent… enfin bref. J’ai trouvé les freins trop mal réglés. J’ai finalement fait moi même le réglage. J’ai le passage sur le petit plateau qui est pas fluide… merci du réglage ! C’est franchement pas sérieux. Je viendrais plus chez vous.

Première commande et surement pas la dernière. Livraison impeccable, vélo très bien protégé dans un carton solide. Montage minimal simple et rapide au déballage. Allez, pour être parfait il ne manquerait qu'un indicateur sur le site pour savoir si le vélo est en stock ou pas pour plus de clarté et ce serait vraiment un sans faute. Mais même sans ça une appel au SAV, très pro et tout était réglé.

Velobrival est une des rares boutiques à avoir des VTT XL en stock ce qui est appréciable pour les grand gabarits. Mon trajet de vacances ne passant pas loin de Tulle, j'ai échangé en amont de mon trajet fin octobre avec l'équipe via téléphone et via mail pour l'achat d'un Orbea Oiz H10 incluant la reprise de mon ancien VTT (envoi de photos et description des défauts pour estimer la reprise). J'ai pu récupérer mon Orbea le jour J et à l'heure convenue, réglé et prêt à partir. J'ai laissé mon Lapierre dans le cadre de la reprise, reprise conforme à ce qui a été convenu et très correcte. Tout c'est fait facilement et en confiance malgré la distance. Equipe sympa et pro, je recommande vivement Velobrival pour toutes ces raisons !

Velobrival est très sérieux !! L emballage du vélo est excellent,la livraison c est fait dans les 48h comme indiqué sur la page internet. Le vélo est réglé par velobrival il y a plus qu'à monter les pédales et la roue avant et en plus la note explicative pour faire les choses dans les règles de l art . Je recommande velobrival .