Disponibilité et professionnalisme de l'équipe qui prend le temps de prodiguer de nombreux conseils accessibles et pertinents.
Le suivi et l'accompagnement dans le choix du vélo font oublier la concurrence de la vente en ligne. Les gammes de velo sont judicieuses et qualitatives pour qui cherche un velo qui l'emmènera loin et longtemps
En vacances près du magasin, je les ai appelé pojr un dépannage sur mon ebike Moustache. Disponibles, serviables, très professionnels, ils ont répondus à toutes mes attentes !!! Dépannage réalisé et en prime nettoyage du vélo, s’il s installent un jour en Haute-Savoie (proche de chez moi…) ils deviendront mon adresse incontournable !!!
Merci à La bicyclette Prayssacoise, super balade à vélo avec les enfants. Itinéraires conseillés tops et accueil très agréable. A noter qu’ils réparent aussi nos vélos. On reviendra !
Magazin fermé pendant les heures d ouverture.
Malgres l utilisation d une sonnette devant la porte. Personne ne vien ouvrir. Ils n'ont pas besoin de clients !
Bonjour,
Franchement, je suis bluffée par le service de Vélo Brival. De ma vie, je n'ai jamais connu un service clients aussi performant. Il est clair que la satisfaction clients est leur priorité.
Le VTT electrique acheté top et bien préparé, le colis top, livraison rapide et bien organisée, tous les échanges par mail rapides et efficaces, les conseils idem : que du bonheur ! Bravo à toute l'équipe ! Continuez ainsi, vous êtes géniaux !!