Velo acheté à Maisons Alfort l'année derniere malheureusement volé debut juin, et malgré mes demandes par mail, aucune réponse n'a fait suite a ma demande de renseignements sur l'emplacement des numéros de série... Donc plus d'un mois après, Cyclable a perdu un client.... Il existe d'autres revendeurs en Ile de France plus à l'écoute de leurs eventuels futurs clients... C'est chez eux que mon nouveau velo aura donc été commandé. Le commerce a ses limites que Cyclable semble avoir bien intégrées... Dont acte.
Possesseur d'un colnago C64 qui en soit est un vélo d'exception, j'ai fait l'acquisition d'un MV 1897 Mistral VCR poli, un look à couper le souffle mêlant classicisme et modernité (câblerie totalement intégrée ) et surtout une sensation de roulage que je ne connaissais pas moi qui ne jurait que par le carbone. En bref je ne regrette pas mon investissement et je ne peux que remercier cet artisan passionné.
Je suis arrivé sans rvd préalable chez Lapierre Dijon, je repartirais montage fait sur mon Xelius SL 8.0 :
_cassette ultegra 11/34.
_chaîne...
30 minutes plus tard... 😉
À bon entendeur....
Merci à toute l'équipe...
Joseph Valero
Bonjour,
Franchement, je suis bluffée par le service de Vélo Brival. De ma vie, je n'ai jamais connu un service clients aussi performant. Il est clair que la satisfaction clients est leur priorité.
Le VTT electrique acheté top et bien préparé, le colis top, livraison rapide et bien organisée, tous les échanges par mail rapides et efficaces, les conseils idem : que du bonheur ! Bravo à toute l'équipe ! Continuez ainsi, vous êtes géniaux !!
Julien est souriant et prend le temps nécessaire pour les explications. Au-delà de l'accueil au top, j'ai été ravie de l'entretien impeccable de mon vélo.
Il est de bons conseils et propose des équipements adaptés à nos besoins. Un plaisir d'avoir cette nouvelle boutique dans la zone commerciale.