Merci à l'équipe de Cyclable pour l'écoute et les conseils dans le choix du vélo. Au vu de l'utilisation souhaitée, Séverine a compris mes attentes et m'a conseillé un vélo dont je suis ravie, ainsi qu'un équipement (antivols, sacoches) adapté. N'hésitez pas !
SAV au top ! Un grand grand merci à vous pour m avoir dépanné en urgence.
J ai crevé sur mon trajet retour boulot, ils m ont dépanné sans attendre et malgré la file de réparation programmée. ( il me restait encore 7km à parcourir !!)
Encore merci pour votre compréhension et gentillesse !
Des vendeurs et vendeuses sympathiques, compétents et rapides, des gestes commerciaux... Une belle boutique, la passion du vélo se ressent.. Merci et continuez !
Première commande et surement pas la dernière.
Livraison impeccable, vélo très bien protégé dans un carton solide.
Montage minimal simple et rapide au déballage.
Allez, pour être parfait il ne manquerait qu'un indicateur sur le site pour savoir si le vélo est en stock ou pas pour plus de clarté et ce serait vraiment un sans faute. Mais même sans ça une appel au SAV, très pro et tout était réglé.
Achat d'un VTTAE livré 5 jours après. Le vélo était vraiment très bien emballé et protégé. Des pedales ont été mises dans le pack alors qu'il me semble que le velo était vendu sans initialement.Livraison réalisée malgré la période de congés du magasin ! Un grand merci ! Reponses au mails rapide. Je recommande fortement. Très très pro
Nous sommes velotouristes Hollandais. Nous sommes arrivés a le beau et gentil camping de Charmes. A pied avec le velo de St. Germain (8 km). Avec un pneu derrière totalement ruiné. Les gens de Giant à Epinal ont aidé et ont installé des nouveaux pneus.
Beaucoup gentils et professionels.
Merci beaucoup!
super efficace, sérieux et compétent, doter d'un bon état d'esprit je reviendrai chez eux même si je dois monter la colline de Fourvière! J'ai du patienter un peu pour la réception des pièces mais ensuite tout est fait proprement, je suis plus que satisfait !