Les Magasins de vélos autour de moi

Merci à toute l’équipe et surtout à Stéphane : arrivé à 19h55, pneu à plat, réparation express avec qq petits conseils en plus ! Pierre

Merci pour l'accueil et la réparation en exprèss de ma roue libre 👍😄. Essai aujourd'hui, sans souci.

Très mauvaise expérience après l'achat d'un vttae avec lequel je n'ai eu que des problèmes dès les premiers mois, mais Lapierre à su se rattraper et me faire une proposition à hauteur de l'image de la marque ! Voici une marque qui ne prend pas leurs clients pour des pompes a fric. Fier d'avoir acheté français, fier d'être chez Lapierre. Merci a toute l'équipe !

Le magasin Lapierre de Dijon m'a offert une revision gratuite de mon ProRace alors que j'avais loupé la date initiale fixée à 3 mois après l'achat. Le vélo a été révisé gratuitement 10 mois après son achat. Réglages et bouchons de guidons remplacés gracieusement par des embouts vissés. Le vélo est ressorti dans la journée comme neuf de l'atelier. Un grand merci pour ce service et cet accueil. C'est digne d'une grande marque. Bravo.

Merci à toute l'équipe de la boutique Lapierre, pour les renseignements et l'achat de mon VAE

Révision gratuite suite achat dans ce magasin. Une rondelle perdue lors d'une crevaison et le personnel trouve une solution très rapide pour éviter le blocage du vélo sachant que j'habite sur Auxerre...bon service et explications claires !

Mon avis rejoint celui des autres posts récents : vendeuse dépourvue de tout sens de la relation client! Elle ne vous dit pas bonjour quand vous rentrez dans le magasin et continue à regarder son écran comme si vous n'existiez pas ou vous fait attendre indéfiniment. On se croirait aux impôts autrefois... Il est aussi pratiquement impossible de joindre le magasin par téléphone. Je déconseille ce magasin dont la notoriété repose sur le nom et l'emplacement ainsi que la profusion de vélo très chers vendus à des clients parfois inexpérimentés qui ne devront pas s'attendre à beaucoup d'aide quand leur VTT électrique aura un pépin...

Accueil, professionnalisme et conseils. Très belle expérience client lors de l'achat d'un VAE et des vêtements cuissard et veste. La jeune fille qui nous a reçu a su parfaitement répondre à nos besoins et à été proactive avec une petite relance téléphonique à la réception de nouveauté. Chapeau, vous avez tout compris au commerce. Félicitations.

J'ai passé une demi heure a attendre que qqun s'occupe de moi : pas un mot ni une quelconque attention des deux employés présents : l'un avait le nez dans un vélo, l'autre discutait avec une cliente. Bon d'accord, je ne les ai pas dérangé, je n'ai pas demandé .. dommage je venais y acheter mon 3eme Lapierre ... Et bien je suis partie, direction un concurrent a qui je mettrai 5 étoiles !

Vélo commandé le mercredi soir et livré le vendredi après midi. Produit conforme à nos attentes. Vous pouvez vous fier à cette entreprise sérieuse, vous ne serez pas déçu !

Mon 5ème vttae chez velobrival est toujours heureux d'avoir pu leur faire confiance, réponse rapide, envoi sérieux, propre et soigneux Le délai que dire commander le lundi reçu le mercredi matin plis rapide que chez le velocite du coin vrai chapeau merci pour le bidon

Super content de mon achat, avec une préparation et livraison express de mon vtt Orbea Alma H20 👍. Commandé passée sur le site le 11/11 soir et livré le 13/11 matin 🍾🎉✌️. Je recommande fortement Velobrival pour tout achat de vélo. Merci à très bientôt