Une équipe très professionnelle, serviable (prêt de petit matériel lorsque j'étais en attente), à l'écoute, disponible et pleine de bons conseils. Ils ont su me guider sans jamais me pousser à l'achat. Je peux également parler de l'après vente: après mon accident (une autre voiture était en cause) ils ont géré l'expertise en moins d'une journée. C'est donc vraiment un endroit que je recommande pour un achat et un suivi en toute confiance et en toute sérénité.
De loin, les réparateurs de vélo les + pros et aimables de Lyon (pour en avoir écumé plus d'un) !
Toujours prêts à rendre service, ils prennent le temps avec chaque personne - même quand le boutique est pleine à craquer.
(Traduit par Google) Location de vélos pour un week-end entre amis dans le Beaujolais. Les vélos et le service étaient super !
(Avis d'origine)
Rented bikes for a weekend with friends in the Beaujolais region. Bikes and service were great!
(Traduit par Google) Service extrêmement utile et de classe mondiale, au-dessus et au-delà. Merci beaucoup!
(Avis d'origine)
Extremely helpful, world class service, above and beyond. Many many thanks!
Un service au top ! On sent le savoir faire Lapierre m, on est limite reçu en VIP avec de bons conseils contrairement à d'autres enseignes qui iront juste vous vendre un vélo pour faire du profit. Certes parfois le prix est un peu raide mais c'est de la super qualité
Nous sommes reparti avec 2 vélos VAE alors que nous étions simplement venus nous renseigner, le professionnalisme et les conseils adaptés ont fait la différence
C'est mon deuxième vélo acheté chez Velobrival. Toutes mes félicitations à toute l'équipe, le service commercial est top, le vélo était bien préparé et bien emballé. En plus le livreur était sympa, ce qui devient de plus en plus rare. Bref toutes les cases cochées, je recommande à 100%.
Dans la perspective d'achat d'un nouveau vélo j''ai beaucoup cherché sur le net et trouvé de nombreux sites spécialisés. Mais c'est tout à fait par hasard que je suis tombé sur cette boutique dont les propositions étaient si compétitives que je n'y croyais pas. Mais oui cette boutique vous propose de bons tarifs et de nombreux services offerts et introuvables ailleurs (même à l'étranger). Les vendeurs sont très sérieux et aimables.
Le vélo est arrivé très rapidement et en très bon état.
Je conseille vivement cette boutique.