Les Magasins de vélos autour de moi

Je viens d’acquérir un moustache game 4 et qui me tarde d'essayer ce weekend .Un grand merci a toute l’équipe qui mon bien tout expliqué et pour leur sympathie. au top.

Alors oui se sont des professionnels mais honnêtement le service client est à revoir. L'accueil client du jour est vraiment à déplorer, avec des réponses à une problématique de sécurité sur le velo de mon fils ....absentes, pas acceptables. J'étais prête à patienter un peu mais annoncer un délai de 2 mois avec cette suffisance est insupportable. Heureusement que je suis cliente !

Un grand merci ,c'est vraiment gentil d'avoir pris le temps de changer mes plaquettes de frein sans rendez-vous un samedi.Grace à vous je vais pouvoir continuer mes Vacances. Encore merci et bon weekend

Super accueil et super service sur mon vélo. Il a tourné comme une horloge sur les 7 majeurs. Je recommande vivement.

Je suis venu acheter un blouson j'ai attendu a la caisse une vingtaine de minutes et personne n'est venu nous encaisser. Un seul vendeur dans la boutique certe mais encaisser un client prend 5 minutes maximum. Nous avons fini par repartir sans rien et partir acheter une tenu chez la concurrence qui eux ont pris le temps de venir nous encaisser.

01 05 2022 : Revision des 2 ans à 196 euros. Impossible de passer sur le petit pignon, et le 2eme saute. Au top, le réglage. Vraiment déçu.05 05 2022 : suite 1er message, reçu excuses et invitation pour bon réglage. Fait cet am, plus geste commercial. NikelChrome

Renseignements judicieux, pro, et super efficace. Vraiment en confiance avec cette équipe. Merci

Super expérience. Personnel très à l’écoute et vélo de super qualité. Rien à redire, je recommande leurs services et n’hésiterais pas à refaire appel à eux !

J’ai commandé deux vélos électriques gitane sur leur site. J’ai fait un financement 20 fois sans frais. Je suis ravi! Commande faite le vendredi soir, les vélos sont livrés le jeudi qui suit. Impeccable ! Surtout que j’avais oublié un document dans les pièces à fournir, ce qui a rallongé d’une journée ou deux le délai...de plus, ils répondent aux mails du tac au tac. Colis soigné bien emballé. Je recommande vivement

Je remercie encore toute l'équipe, j'ai commandé mon Orbéa hier, reçu ce matin près d'Avignon, le tout parfaitement emballé, un bonheur ! J'ai déjà fait 50 kms avec le VTT, un régal, il était impeccablement réglé ! J'ai 55 ans, j'avais rarement vu un tel niveau de qualité... Votre réputation est méritée, bravo à vous !

Ca fait 2 mois que je cherche un vtt all mountain xl dans ma région ( annecy74, aix les bains73) en ayant fait le tour de toutes les grandes enseignes sans aucun résultat( plus de vélos 2020) pire encore personne n'était capable de me donner un délai acceptable sur les nouvelles collections 2021 (l excuse étant toute trouvée cette année avec la covid....) En cherchant sur le web je suis tombé sur velobrival, je les ai appelé, accueil très pro, honnête et sympathique, j ai commandé ce que je voulais et 4 jours après seulement j ai reçu mon nouveau joujou monté et très bien protégé pour le transport. Je l ai évidemment essayé dans la foulée, rien à redire. Bravo et merci !!!!

Bonne accueil et bon conseil