Bonjour,
J'ai amené une roue arrière pour changer un rayon cassé. Ma roue était montée avec des rayons plat et visiblement ils n'avaient pas le matériel pour effectuer la réparation. Le nouveau rayon était un rayon rond (1er point négatif) et toutes les têtes de rayons qu'ils ont manipulé ont été abimées voire cassées ... Quelques uns de mes rayons plats ont également été tordus ... Résultat j'ai amené ma roue chez mon vélociste à Limoges qui a du me changer l'ensemble des têtes de rayon ainsi que les rayons abimés .... Quand on ne possède pas le matériel pour effectuer la réparation, on le signale pour éviter de causer plus de soucis qu'il n'y en avait au départ.
Cependant, l'accueil a été agréable, c'est très dommage.