Les Magasins de vélos autour de moi

A su se rendre disponible pour un dépannage urgent : sympathique et professionnel ! Merci

Accueil excellent. Service excellent. Merci beaucoup !

Personnels accueillant et très professionnel

(Traduit par Google) Gestion correcte des réparations de vélos (Avis d'origine) Correcte behandeling van fietsherstelling

Après l’achat de 2 VTT zeste 3.9 je ne pensais pas avoir acquis le bas de gamme aux dires du personnel sur place.un accueil déplorable, un bonjour à l’arrache problème sur dérailleur au bout de 3 mois, malgré la garantie s’entendre dire que c’est une pièce d’usure donc pas pris en garantie soit disant que ce vélo ne correspondait a son utilisation. 2 possibilités soit un défaut de conseil à l’achat soit produit non conforme à sa destination. Il a fallut batailler pour obtenir réparation en nous précisant que c’était un geste tout à fait exceptionnel ?. Ouf merci Mr le responsable.Toujours est il que je Black liste cette entreprise qui ne c’est pas écouter ses clients

J’ai acheté plusieurs velos(3) récemment chez Brival Livraison impeccable, prix imbattables, service après vente très compétent ( Merci Audry)

Très très satisfait de mon achat chez velobrival.com Mon vtt est arrivé 48h après la commande. Il était très bien protégé et parfaitement préparé. Il n’y avait plus que la roue av à monter. La communication est également très bonne. Plusieurs messages de suivi y compris du transporteur. Une expérience que je n’hésiterai pas renouveler. Merci.

Mon 5ème vttae chez velobrival est toujours heureux d'avoir pu leur faire confiance, réponse rapide, envoi sérieux, propre et soigneux Le délai que dire commander le lundi reçu le mercredi matin plis rapide que chez le velocite du coin vrai chapeau merci pour le bidon

Je recommande vraiment Velobrival pour l’achat d’un vélo en ligne, le service client est extrêmement réactif et professionnel, ils m’ont même répondu par mail en dehors des horaires d’ouverture du magasin pour m’apporter une solution. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Encore merci et à bientôt

Ca fait 2 mois que je cherche un vtt all mountain xl dans ma région ( annecy74, aix les bains73) en ayant fait le tour de toutes les grandes enseignes sans aucun résultat( plus de vélos 2020) pire encore personne n'était capable de me donner un délai acceptable sur les nouvelles collections 2021 (l excuse étant toute trouvée cette année avec la covid....) En cherchant sur le web je suis tombé sur velobrival, je les ai appelé, accueil très pro, honnête et sympathique, j ai commandé ce que je voulais et 4 jours après seulement j ai reçu mon nouveau joujou monté et très bien protégé pour le transport. Je l ai évidemment essayé dans la foulée, rien à redire. Bravo et merci !!!!

Passer au magasin demander des renseignements pour un vélo pour pouvoir acheter les pièces adaptées et voir avec lui. la réponse était clairement je ne suis pas la pour donner des conseils mais pour vendre. Si je demande des conseils c'est pour pouvoir acheter justement mais clairement la personne n'a pas envie de faire son boulot ou à passer une mauvaise journée je sais pas mais c'est pas une raison de parler comme ça au clients.

J’ai acheté un vélo samedi dernier et j’ai été très bien conseillée par un monsieur très professionnel et compétent . Il a tout mis en place pour que je récupère mon nouveau vélo rapidement et a pris le temps de tout m’expliquer . Il est vrai pour rejoindre certains autres commentaires que la dame a l’accueil n’était pas très accueillante et faisait claquer tout ce qu’elle trouvait de façon assez forte pour nous faire comprendre qu’on dérangeait car le magasin allait bientôt fermer , pareil pour l’accueil téléphonique. Cela ne nous a néanmoins pas arrêté et le monsieur qui nous a reçu a été charmant. Peut-être un mauvais jour pour cette dame ! Les vélos proposés sont vraiment sympas et à un bon rapport qualité/ prix . Je suis ravie de mon achat !