Nous avons été bien conseillé pour l'achat de notre vélo électrique, et récemment, j'ai pu faire l'expérience d'un "service après vente" topissime, avec un dépannage immédiat et efficace suite à un problème technique sur mon vélo. C'est appréciable de pouvoir compter sur une équipe performante et sympatique en cas de panne. Je recommande cyclable lyon 6.
Magasin de Maison Alfort au TOP, une vraie équipe de pro. Un vrai relationnel, des conseils censés, on ne nous pousse pas à la consommation.
Tous le personnel est à l'écoute et se décarcassent pour satisfaire nos demande.
Je recommande ++++++++
Merci à toute l'équipe.
Suite à une demande de remboursement de selle (dans l'heure), on m'a bien fait comprendre que c'était à la limite du respect voir scandaleux. Je m'excuse donc de vous avoir fait perdre votre temps mais je débute dans le vélo.
super service, répond vite au mail, la protection apporter a l'emballage du vélo est irréprochable, près monté juste a mettre les pédales et la roue avant, très rapide commande passé sur le site jeudi soir, expédié vendredi, reçu samedi matin. prix raisonnable et enfin un magasin avec du stock et pour tout les budgets
Très satisfait de ma commande d'un vtt Orbéa alma H30 en mars 2022 sur Vélo Brival. Réception quelques jours après ma commande (peu d'attente pour l'acceptation du paiement en 10 fois sans frais). Je mesure 2 m et ne trouvais aucun vtt à ma taille ni dans les magasins ni sur les sites donc j'avoue que j'étais un peu sceptique. Vous pouvez y aller c'est un site et magasin reconnu (et oui le monde est petit j'en avais eu confirmation de la part d'un mécano vtt du Gard où je suis et qui connait ce magasin en Corrèze !). Pour ce Orbéa XL vu ma taille j'ai quand même dû acheter une potence inclinable pour gagner quelques cm indispensables (sinon position trop plongeante) mais cela ne coûte qu'une trentaine d'euros. Ce vtt est top..Bref je conseille ce site fiable.
On part sur un 5 etoiles ne serais ce que pour la facilité de communication.
Ils répondent sur leur facebook dans la journée même les jours de fermeture.
J'update le post à la reception dans la bécane qui devrait se faire dans la semaine.