Arrivé pour un problème sur mon étrier de frein à l'arrière de mon Genesis, la personne de l'atelier m'a pris de suite, a pris le temps de comprendre le problème et l'a solutionné proprement. Gentils, serviable, compétent et disponible, au top ! Merci à vous
Excellents professionnels. J’y ai acheté mon vélo, un kalkhoff agattu. J’en suis ravie. Ils sont toujours de très bons conseils, serviables et très accueillants. Je recommande fortement
Prestation au top !
Il est venu à l'heure annoncé réparer ma chaîne à Gallician et avec un petit cours de mécanique en prime
Service de vérification après la pose et tout ça dans la bonne humeur et le sourire du professionnrl confiant dans son art.
Insupportable. 15' d'attente à l'exterieur avec juste un client dedans. Et toujours pas rentré. Dommage j'allais acheter 2 velo. Je n'irais plus jamais chez eux. Voila une entreprise tres peu à l'ecoute de ses client.
Bonjour,
Franchement, je suis bluffée par le service de Vélo Brival. De ma vie, je n'ai jamais connu un service clients aussi performant. Il est clair que la satisfaction clients est leur priorité.
Le VTT electrique acheté top et bien préparé, le colis top, livraison rapide et bien organisée, tous les échanges par mail rapides et efficaces, les conseils idem : que du bonheur ! Bravo à toute l'équipe ! Continuez ainsi, vous êtes géniaux !!
Top du top !!! De la demande de renseignements par téléphone à la livraison! Rien a dire, service parfait! Livraison ultra rapide , commande le vendredi matin reçu le lendemain matin! Dommage que le magasin se trouve loin de chez moi, j’aurai fait l’entretien de mon nouveau Orbea chez eux !!😊
Très bons conseils lors de l’achat d’un vtc électrique. Le vendeur a pris le temps de tout expliquer et il a été en mesure de livrer un vélo introuvable ailleurs. Bravo 👍