Les Magasins de vélos autour de moi

Un grand merci aux gars qui ont dépanné ma console Bosch NYON

La première approche était bonne : j'ai pu négocier un geste commercial (le vélo étant 200 Euros, soit 10%, plus cher que les concurrents directs sur la place : même type de boutique, même zone). Le vélo a été fourni rapidement. Où ça s'est gâté c'est qu'à la première utilisation du vélo la chaîne a carrément cassée... Sur un vélo Moustache censé être plutôt qualitatif. Bref, je me tape 30 minutes de marche en plein cagnard pour ramener le vélo en atelier, mécano sympa et compétent, réparation rapide, coût de la réparation raisonnable, rien à dire là dessus. Mais la responsable me facture la chaîne plein pot (45 Euros pour une pauvre chaîne de vélo...) et refuse de faire jouer la garantie, ce que je réclame avec insistance, en prétextant que c'est ma faute et que j'ai appuyé trop fort sur le pédalier.... J'ai contacté Moustache qui me confirme que dans ce cas le vendeur était censé faire un dossier auprès d'eux pour faire jouer la garantie....

Thierry et Beatrice sont aussi gentils que compètent, avec leurs super équipement mis a disposition , du neuf , de la qualité , du choix, et de la gentillesse. Je recommande a 1000% pour un super moment en famille !

(Traduit par Google) Service fantastique !!!! Nous avons eu un problème avec nos vélos de route alors que nous étions en vacances dans la région, Ils ont résolu le problème pour nous tout de suite. Très sympathique et professionnel. Merci beaucoup les gars !!!! 🙏🙏🙏 (Avis d'origine) Fantástico servicio!!!! Nos surgió un problema en las bicis de carretera estando de vacaciones recorriendo la zona , nos lo solucionaron en seguida Muy simpáticos y profesionales. Muchas gracias chicos !!!! 🙏🙏🙏

Un passionné compétent qui bichonera votre vélo !

De vrais pro très serviable si vous avez un problème urgent sur votre vtt et en plus d'un gentillesse rare. Merci

Très mauvaise expérience après l'achat d'un vttae avec lequel je n'ai eu que des problèmes dès les premiers mois, mais Lapierre à su se rattraper et me faire une proposition à hauteur de l'image de la marque ! Voici une marque qui ne prend pas leurs clients pour des pompes a fric. Fier d'avoir acheté français, fier d'être chez Lapierre. Merci a toute l'équipe !

Travail bâclé. A oublier.

Vélo reçu en 8 jours, parfaitement emballé et protégé. Je n’avais que la roue avant à mettre en place, ils m’ont même mit des pédales (qui n’étaient pas fournies avec à l’origine). Super expérience sur ce site, je recommande à 100% avec des prix attractifs en prime !

Commande effectuée le 29, suite anomalie de stock, on m'a gentiment proposé un VAE de la gamme au dessus pour le même prix. Réception ce matin, le lendemain même du changement de commande, emballage parfait, le vélo est nikel, juste la roue avant et les pédales à monter, sincèrement je ne regrette pas du tout d'avoir commandé via le site! Une équipe disponible et super aimable, bref rien à redire 😍

Très très satisfait de mon achat chez velobrival.com Mon vtt est arrivé 48h après la commande. Il était très bien protégé et parfaitement préparé. Il n’y avait plus que la roue av à monter. La communication est également très bonne. Plusieurs messages de suivi y compris du transporteur. Une expérience que je n’hésiterai pas renouveler. Merci.

Je viens d'acquérir un VTTAE GITANE TITAN 1 chez " VELOBRIVAL" et je tenais à les remercier pour leur professio-nalisme de haut niveau. C'est une experience d'achat très positive que j'ai vécu. Merci à toute l'équipe.