Reçue avec le sourire, pour re-fixer le siege enfant de mon MyVelov. Je suis sortie du magasin 10min plus tard avec un velo parfait, les pneus regonflés et la bequille reserrée en prime. Le service client comme on l'aime! Merci beaucoup!
juste tellement nickel!!! Sympa à l'écoute, je sors d'une mauvaise expérience avec un autre magasin de vélo , je suis hyper contente de les savoir pas si loin d'où j'habite!
Un équipe super ..efficace et disponible connaissant bien les produits...et ...produits de qualité..
Je ne regrette pas d y être passée..
Et d'avoir acheté mon vtt là-bas
Je suis venu acheter un blouson j'ai attendu a la caisse une vingtaine de minutes et personne n'est venu nous encaisser. Un seul vendeur dans la boutique certe mais encaisser un client prend 5 minutes maximum.
Nous avons fini par repartir sans rien et partir acheter une tenu chez la concurrence qui eux ont pris le temps de venir nous encaisser.
Réactif aux sollicitations, de bons conseils lors des échanges téléphoniques puis des offres commerciales appréciables. Qualité de livraison impeccable.
VTT commandé le 12 octobre sur le site et livré le 14. Le VTT est arrivé quasiment monté et très bien emballé. Rien à dire, des vrais professionnels avec des tarifs compétitifs.
suite à une erreur de taille, de ma faute, lors de l'achat de mon vae cube , j'ai contacté velobrival qui a résolu mon problème avec un professionnalisme rare et une gentillesse remarquable , je tiens à vous féliciter pour votre réactivité et votre compréhension .
bravo à vous et encore merci